烟台高新区政务服务中心开展“一件事一次办”政策宣传

为深入推进“一件事一次办”，近日，烟台高新区政务服务中心组织开展“一件事一次办”宣传推广活动，吸引了周边众多群众参加。

活动现场，工作人员通过摆放宣传刊板、发放宣传资料、互动答疑等方式，向群众宣讲“一件事一次办”基本含义以及线上和线下办理基本流程，细致地为群众解答有关问题，并在现场征求“一件事一次办”改革建议和意见。同时，针对群众较为关心的灵活就业一件事、失业保险一件事、二手房转移登记及水电气联动过户、养老一件事等高频事项，安排工作人员结合“一件事一次办”主题办事指南，向需求群众进行了一对一讲解，详细介绍事项办理流程、申报材料、办理时限等，为群众办事提供清晰指引。活动共发放宣传资料400余份，接受群众咨询80余人次，征集意见建议10余条，有效提升了社会公众对“一件事一次办”的知晓度、参与度。

近年来，烟台高新区聚焦企业和个人全生命周期高频事项、重点环节，坚持以场景应用驱动服务创新，优化业务流程，精简申报材料，强化数据共享，致力于将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行集成化办理，实现“一件事一次办”，让更多的企业群众“少跑腿、好办事”。截至目前，烟台高新区创新推出“新购农机一件事”等多个“一件事一次办”服务场景，事项申请材料比改革前减少50%以上，跑动次数和平均办理时限比改革前减少60%以上，有效提升了办事效率和企业群众满意度。（图/文 赵晓雪 郭健）

责任编辑：吕本政