抽象最佳实践提供一键复用体验，火山引擎进一步简化 AI 能力落地难度

　　AI 带来了生产力变革浪潮，市场中也因此涌现出大量 AI Bot，但因为缺乏与实践的有机结合，这些 Bot 往往难以快速投入使用、阻碍了企业进一步应用。为了真正将 AI 能力落到实处，扣子专业版全新升级推出“模板商城”功能，通过多款涵盖常见业务场景、可一键复制使用的优质模板，帮助企业缩短工作准备时间，快速实现生产力提升、获得业绩增长。

　　抽象最佳实践打造模板商城，为 AI 能力落地再提速

　　作为火山引擎旗下的新一代 AI 应用开发平台，扣子专业版持续以零代码 AI 应用搭建能力，帮助众多企业快速构建智能体。在此过程中，火山引擎洞察到当前市面上的模板、AI Bot 存在与业务关联性差、主题类目分散等痛点，难以满足企业希望获得更高智能体构建效率，加速完成创意实现的需求。另一方面，行业、领域中业务需求往往存在一定共性，尤其在部分垂类领域，AI 能力的应用路径更是高度相似。因此，只要将领域中所需 AI 功能抽象为可复用的方法模板，企业即可在简单修改后快速将其投入业务实践。

　　基于这一洞察，扣子专业版经过充分调研后推出了“模板商城”。以扣子平台在各领域中的最佳实践为基础，商城整理并归纳出多款优质模板，涵盖市面常见的智能客服、内容营销、聊天陪伴等多个典型业务场景。企业用户可对现有模板进行一键复制，并通过便捷易用的个性化定制，轻松融合至自身业务能力中。

　　模板根据所属需求方向、类型进行区分，清晰易用模板商城中的模板均根据需求方向与类型进行了清晰分类，可为企业搜索目标模板的过程进一步提效，帮助高效筛选、匹配场景需求。商城推出的热门模板展示、官方推荐及模板专题等系列功能，令企业得以快速建立对市场热门动向的洞察与理解，同时引导模糊需求的开发者找到更清晰、更有价值的方向，为激发灵感、跨界开发提供更多可能。

　　通过构建丰富、完整、分类清晰的模板生态，模板商城帮助企业更好地在创意“0 到 0.5”阶段搭建出实用的POC方案，并降低“0.5 到 1”实践过程的开发和学习成本，最终高效完成创意“从 0 到 1”全过程，让 AI 能力更好地为企业所用。目前，扣子专业版模板商城中已提供百余款功能、形态各异的优质模板，其中在 AI 能力应用广泛的智能客服、营销推广、教育等分类中，更涌现了多款具有代表性的模板。

　　多样化优质模板，促进业务效率高效增长

　　智能客服助手

　　智能客服助手模板由扣子团队客服机器人「扣子小助手」抽象而来，基于日均 10 万 + 问题解答实践经验，对客户问题实现精准理解与回答。企业可一键将其复制成为专属智能客服，凭借用户侧智能化回答能力，以及管理集用户意图识别、知识库检索、大模型输出、对话记录打标、客服效果分析等功能于一体的一揽子解决方案，最大化降低智能客服搭建及管理成本，为企业带来易用、高效的客服能力。

　　营销创作 | 图文创作助手

　　营销推广过程，往往涉及大量图文内容的制作，能否高效制作出高质量素材、很大程度上关系着营销的成败。图文创作助手模板瞄准产品个性化适配需求，凭借大模型能力围绕产品特征迅速打造系列推广文案，同时还能生成相关图片，形成图文营销组

　　学习教育 | 雅思口语专家

　　雅思口语专家模板针对雅思口语考试结构及备考方式特征，设计了多个功能不同的 Agent 智能体，经过后台统一编排，使之具备题库复习、教学反馈、辅助整理素材等多样化流程执行能力。借助雅思口语专家模板，企业可为用户提供口语训练、题库练习等多项服务，同时基于模板在题库、训练流程以及语音等方面的高度灵活性及可定制性，结合自身需求打造出更具竞争力的多模态教培典范，在教育市场中脱颖而出。

　　营销创作 | 名画照相馆

　　从营销效果出发，名画照相馆模板基于大模型能力，对历史名画中面容等部位进行快速替换，以新颖有趣的画面引发用户共鸣，达成更佳营销效果。在模型强大性能的保障下，名画照相馆不仅能够对多个不同角度名画进行真实模拟再现，同时还会提供名画的相关创作背景及相关文化传播内容，从人文角度为营销行为提效。

　　智能助教 | 作业批改

　　作业批改模板专为解放教师时间、提升教学质量而设计，通过 AI 大模型更强的语言能力，在提升作业批改效率与质量的同时，生成定制化、个性化的评论与回复，提升学生阅读感受。由于教学范围、学生层次具有多样性，作业批改模板支持多种不同批阅与评论生成标准，企业可轻松修改内部工作流的大模型节点提示词，获得对当前应用领域的更佳匹配。

　　扣子专业版模板商城的发布，令企业获得了“AI 最佳实践，一键复制”体验，其多样化模板也为 AI 能力在各行各业落地应用提供了全新动力。未来，火山引擎将通过自行开发、鼓励创作者等方式，持续为商城增添更多优质模板、不断拓展模板的应用赛道边界，以更多元化的模板生态，满足企业不同业务的智能升级需求，帮助企业更快、更好地借助 AI 获得价值增长。

责任编辑：柯鹏