建行承德丽正门支行开展“保护金融消费者权益 港湾在行动”主题活动

　　为全面提高服务水平，切实营造良好的消费环境，保护金融消费者合法权益，打响建设银行劳动者港湾服务品牌，在“315国际消费者权益日”期间，建行承德丽正门支行积极响应总分行“劳动者港湾”履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的号召，开展了“保护金融消费者权益 港湾在行动”劳动者港湾主题活动，旨在发扬劳动者港湾服务社会的公益精神，以实际行动生动诠释建设银行作为国有大行践行以人民为中心的发展思想，进一步提高金融消费者安全意识，引导消费者依法理性维权，不断优化金融环境。

　　活动当天，丽正门支行联合双桥区反诈中心在劳动者港湾开展反诈宣传，网点提前准备好宣传折页、宣传手册等，利用劳动者港湾等区域为厅堂客户面对面讲解金融知识、提示客户防范金融风险，介绍港湾服务内容及APP功能。鉴于许多老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，风险防范意识差，重点对老年客户开展防范电信诈骗、货币反假、反洗钱、防范非法集资等知识宣传。

　　后续，建行承德丽正门支行将持续贯彻长效机制，持续加强金融消费者权益保护相关知识的普及，充分发扬“劳动者港湾”以真诚和爱心服务社会的精神，不断提高服务水平，以人民为中心，增强金融消费者获得感，以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量。(建行承德丽正门支行)

责任编辑：李玥