三翼鸟发布“翼交付”，覆盖全国2900+门店

　　打造新家是一件幸福的事情，最后的交付环节更是让人激动。当你怀着对新生活的美好期望走进新家时，是否会看到与你想象中一致的家居场景呢?然而事实并不乐观，不少用户表示，新家装修会出现成品与设计图差距大的问题。

　　而导致问题的原因，无外乎家装各个环节互相脱节，家电交付与家装交付脱节、设计师与资源方脱节等等。用户虽然跟各方都进行了对接，可最终效果却并不好。那么，这种问题该如何解决呢?

　　9月26日，三翼鸟三周年成果发布会在千年古都西安举行。现场，三翼鸟发布了全新的数字化交付工具——翼交付，为用户带来了按需定制的高效率交付链路。这一交付工具通过家装全流程的统一调度，能够按照家装的进度实现有节奏的按约送达，将设计图纸1:1还原进生活，真正让用户解放双手，轻轻松松就能享受新生活。

　　装修新家麻烦又累人？三翼鸟翼交付让装修更简单

　　装修过新家的人都有这样的经历：跑设计、跑建材、跑家电、跑工地……除了自己不会的，都得自己去做，主打一个“事无巨细，亲力亲为”的劳累体验。然而，这种装修方式不仅有数不清的麻烦，最后的装修效果还不见得好。

　　如今，三翼鸟的新数字化交付工具“翼交付”，可以为用户带来与以往完全不一样的交付体验。在三周年发布会现场可以了解到，三翼鸟“翼交付”工具的底层逻辑在于创造一个完整的家装链路，提供家装全流程的托管服务。

　　“翼交付”不是简单的配送、安装，而是将交付标准前置化变成方案的一部分。其中，三翼鸟以用户生活习惯为出发点，整合空间布局、柜体台面高度、成套家电，将生活场景方案完美融合，包括方案设计、技术交底、水电施工监理、定制橱柜尺寸的预留、交付验收等，全链路管理都由三翼鸟平台及用户管家贴心一站式服务到位。

　　经过三年的探索和发展，三翼鸟对行业及用户进行了全面的需求调研，共创场景交付标准。三翼鸟输出了7大品类、4400多款产品、三大前置的系统交付方案，以及厨房、阳台、客厅、浴室、卧室五大空间交付标准，每一项标准都追求精细化管理，柜电一体化标准仅毫米级误差。三翼鸟全链路、高效的服务，带给用户省心、省时、省力的交付服务体验。

　　覆盖全国2900+门店，让智慧家庭触手可及

　　三翼鸟要为用户打造的，是无所不在的场景。通过三翼鸟筑巢工具和“翼交付”工具，可以将家装定制体验更加具象化，让服务触手可及。

　　这种触手可及不仅体现在数字服务领域，更体现在物理空间领域。目前，三翼鸟“翼交付”工具已经覆盖全国2900+门店，并在全国配备1.5万名熟练掌握场景家电交付标准的服务管家，整合10万+配送车和服务兵，做到从物理空间上拉进与用户之间的距离。

　　除了发布“翼交付”数字工具，给用户带来不一样的交付体验之外，三翼鸟在三周年发布会现场还为用户带来了“设计不一样”和“体验不一样”的全新体验。设计不一样，体现在三翼鸟依托行业唯一的成套智慧家电设计工具筑巢，站在用户的视角、空间的维度为用户做定制设计，能够为不同用户提供专属的定制方案。

　　体验不一样，体现在三翼鸟为用户营造不一样的购买体验和生活体验。例如，用户在三翼鸟体验中心可以体验到便捷的擦操作和烹饪的乐趣，厨房搬回家后，还会基于Home GPT的主动学习技能，不断迭代服务、丰富音乐和菜谱等内容，为用户提供越来越聪明的场景体验。

　　从三翼鸟三周年成果发布会的新内容中，可以看到三翼鸟始终坚持以用户为中心的思维模式。而“翼交付”更是通过与生态伙伴的共赢，为用户提供更加专业化、定制化的智慧生活方案，并且为三翼鸟的发展打造新的生态引擎。

责任编辑：柯鹏