坚守春运尾声，温暖旅客归途

　　随着2025年春运渐近尾声，在这场庞大而又复杂的人口迁徙过程中，高速铁路不仅是现代社会的快速运输通道，更成为了承载温暖、传递关爱的流动驿站。每年春运，铁路工作者都用坚守与奉献，演绎着一个又一个平凡而动人的故事，成千上万的旅客在他们的帮助下安然回家，感受到无微不至的关怀。

　　2月19日，西安客运段动车二队高沪5组的列车长徐鸽在杭州西至西安北的G3296次列车上，经历了一次让她深感温暖的瞬间。当列车驶出车站，徐鸽在7号车厢门口发现一名乘坐轮椅的旅客，发现他行动上有些不便，显得格外艰难。作为列车长，她迅速做出了反应，第一时间冲上前去，帮助旅客顺利登车。

　　在这名旅客的需要下，列车员陈阿静也随即上前协助。考虑到旅客可能需要额外的照顾，陈阿静决定全程陪伴他，确保他在车厢内的安全与舒适。列车驶向远方，车窗外的景色不断变换，但这段旅程对这位特殊旅客而言却充满了温馨与安慰。陈阿静不仅帮助旅客找到舒适的座位，还时刻关心他的需求。无论是按时送水、送餐，还是为旅客解答疑问，陈阿静都做得无微不至，细致入微。

　　在列车即将抵达目的地西安北时，徐鸽再次展现出她的细心与温暖。当列车稳稳停靠，徐鸽立刻走到车厢门口，轻声询问旅客的状况，确保他能顺利下车。看到旅客还需要帮助，她毫不犹豫地伸出了援手。她轻轻地扶着旅客，带领他下车，并与车站工作人员提前联系，确保有人接应。这一系列看似简单却极为细致的举动，让旅客深感温暖，内心满是感激。那位旅客深情地说道：“能够安全、舒适地到家，真的是太感谢你们了。”

　　即便春运的尾声已经临近，但铁路工作人员的服务热情依然高涨，他们坚守在岗位上，无怨无悔。从每一个小小的细节开始，从每一位旅客的需求出发，他们始终秉持着“人民铁路为人民”的服务理念，用实际行动诠释了什么是责任与担当。

　　随着春运的结束，铁路员工们的身影或许会逐渐淡出公众的视线，但他们在春运期间所展现出来的服务精神，将永远铭刻在每一位乘客的心中。在接下来的日子里，铁路工作人员将继续坚守岗位，无论春夏秋冬，不论晴雨，他们都会时刻为旅客提供更加细致、贴心的服务，确保每一位旅客都能平安、顺利地抵达目的地。

　　在未来的高铁旅程中，旅客们的每一次出行都不再是单纯的交通工具体验，而是一次充满温情与关怀的心灵之旅。每一趟高铁都承载着铁路人的坚持与付出，每一位旅客都能感受到这一份如亲人般的陪伴。正是这份坚守与温暖，才使得春运不仅仅是一个漫长的迁徙过程，更是一次回家路上的美好回忆。

责任编辑：柯鹏