农发行滦南县支行优化对客服务做好银企对账工作
2024年6月10日，农发行滦南县支行客户部开展月度银企对账工作，安排专人负责对账，扎实做好银企对账单的发出、收回及资料整理工作，及时总结对账工作中存在的问题。客户经理上门走访辖内客户，将对账单交予客户联系人员，核对账面数据;通过邮寄的方式及时向辖外客户发送对账单，通过电话、微信等联系方式，积极提醒客户查收并寄回。有效提高了对账工作的效率与质量，进一步提升了客户满意度，对树立良好的银行形象起到了积极作用。(文/杨宁)
责任编辑：柯鹏
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