TCL荣膺“最受酒店欢迎智能品牌奖”，引领酒店智能化变革新潮流

　　3月31日，2025上海国际酒店及商业空间、办公及公共空间博览会(上海国际酒店展)盛大开幕。展会期间，“2025 Hotel&Shop Plus之夜金殿&金钻颁奖晚宴”上，TCL凭借在酒店行业领先技术与创新应用荣获“最受酒店欢迎智能品牌奖”

　　该奖项不仅体现了行业对TCL在酒店智能领域专业深耕的认可，更彰显TCL在产品研发与服务创新方面的卓越实力。

　　为提升住客体验和助力酒店降本增效，TCL智慧客房解决方案树立起行业标杆，以领先的技术和创新的服务理念，为酒店智能化升级提供了卓越范例。

　　展会上，TCL智慧客房方案推出全新升级的AI大模型语音客房管家功能，不仅拥有全新的虚拟人形象，同时具有更泛化、更人性化的语音可控指令。支持模糊语音识别，住客可用日常用语控制设备，减少用户学习成本，10秒内可二次激活的连续对话、一句多义功能，提升沟通效率。AI自动生成场景功能，能联动灯光、电视营造节日氛围，还具备十多种场景对话、超30项核心能力，方便住客查询信息、规划攻略，提升体验。同时支持定制化虚拟人的形象、音色和方言，体现酒店品牌特征。

　　在多场景智能联动方面，TCL智慧客房表现突出。客房电视可联动客房内窗帘、灯光、空调等设备，还能与客房外送物机器人、洗衣房联动，实时显示送物进度、洗衣状态，支持预约排队并提醒。通过电视语音下达客需服务，优化服务流程，提高效率。

　　为保证高端客户的入住体验，TCL创新融合前沿科技与艺术美学，推出全新的TCL高奢客房解决方案。该方案以TCL第三代艺术电视A300 Pro为核心，搭配B&O配套回音壁，打造沉浸式影院级音效体验。支持模式艺术与酒店电视UI模式一键切换，实现艺术展示与智能娱乐的无缝转换。配备独家定制的灵动落地架，可随住客需求自由调整位置，随时开启私人影院级视听享受，让每一刻住宿体验更具仪式感。

　　TCL智慧洗衣方案通过客房与洗衣房的智能联动，宾客通过客房内的酒店电视或手机小程序，即可实时查看洗衣房设备空闲状态、一键预约设备，同时洗衣状态实时同步至宾客手机端或酒店电视屏幕，彻底告别盲目排队、抱衣跑空等传统困扰。对于酒店运维人员而言，系统支持后台远程监控与管理，实时掌握设备运行状态，及时发现并处理异常情况，确保洗衣服务的高效与稳定。

　　凭借这些强大且完善的智能解决方案，TCL在酒店领域收获了广泛认可与信赖。目前，TCL已与万豪酒店集团、洲际酒店集团等多家全球知名酒店集团达成深度战略合作，为其量身定制智能解决方案，助力酒店智能化转型升级，引领酒店智能化变革新潮流。

责任编辑：柯鹏