十八塘西收费站：爱心早餐温暖司乘心

　　12月17日，一辆重型货车因刹车系统故障停滞在江西省交通投资集团赣州管理中心十八塘西收费站广场，收费员变身“送餐员”，及时解决了司机难题，在凛冽寒冬中传递了浓浓的温情与正能量。

　　当天7时许，该货车缓缓驶入收费站。司机焦急地向收费员求助，称车辆在行驶途中突发故障，刹车系统故障，无法继续正常行驶。了解情况后，收费站工作人员迅速行动，引导车辆停留在安全区域内等待救援，并在故障车辆后方设置警示标志。此时正值食堂早餐时间，“师傅，您还没有吃早餐吧?”一句暖心的问候拉近了与司乘的距离，同时也缓解了司乘焦虑的情绪。“我们为您准备了一些简单的吃食，您吃点暖暖胃。”随后，工作人员便为司乘端来了热粥、鸡蛋、红薯、馒头等热气腾腾的食物，司机感动地说:“真是太麻烦你们了，虽然我的车坏了，但是你们的服务让我倍感温暖啊”!

　　十八塘西收费站的收费员用实际行动诠释了“服务至上”的理念，他们不仅是交通秩序的维护者，更是传递温暖与爱心的使者，让过往司乘在冬日的旅途中感受到如沐春风般的温暖。(图/张良 文/苏雯雯)

责任编辑：柯鹏