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赋能银行高质量发展战略 首都银行(中国)再获数字化奖项荣誉

  为进一步落实中央金融工作会议精神,营造银行业科技创新氛围,搭建“银行+科技”互动平台,强化科技能力转化,实现数字金融助力银行业高质量发展的目标,8月28日,一场以“智领科技力量 数动金融未来”为主题,由中国金融传媒股份有限公司主办的“银行业数字金融发展论坛(2024)”在厦门成功举办。论坛期间,银行业数字金融实践典型案例也相继发布,其中,由首都银行(中国)申报的其自主开发的财富管理系统荣获典型案例称号。这也是继7月首都银行(中国)获“华信奖”后再次获得数字化转型类相关奖项称号。

  “科技兴则民族兴,科技强则国家强”,作为金融工作会议中所提及的“五大文章”之一——科技金融正成为实现金融高质量发展道路上极为关键的因素。2024年,首都银行(中国)规划提出了银行新三年战略规划,其中,如何利用数字化管理水平和运营水准的提升,进一步实现银行在业务流程创新、风险管理以及客户体验等方面的进一步完善,首都银行(中国)也都已经做出了明确要求。而此次获得银行业数字金融实践典型案例的财富管理系便是首都银行(中国)在科技金融领域的重要探索与实践举措之一。

赋能银行高质量发展战略 首都银行(中国)再获数字化奖项荣誉

  近年来,随着首都银行(中国)结构性产品逐渐多元化及其客户群体的日益增多,其对结构性产品的设计和管理、文档及内部价格维护和客户交易台账管理的要求也愈发严格,曾经的操作流程无论是对于银行内流程操作或是客户产品购买体验都已不便,为了能够从根本上解决困扰,财富管理系统的开发也正式启动。

  从2023年初需求调研及开发工作开始,历时一年多的时间,财富管理系统成功上线。与原繁复的流程不同,新系统实现了与既有OA系统的双向打通,实现了审批流程在双系统中的无限制跳转,其自动化的流程大大加速了业务审批过程、降低错误率。同时,通过新开发的智能邮件提醒功能,帮助银行员工从客户提交产品申请伊始,到制作认购申请书,再到平盘及平盘信息维护,均实现了邮件提醒通知,使银行相关部门第一时间便可了解业务最新进展。而首都银行(中国)秉承着“以客为尊”的服务理念,于新系统开发同步,保留了原客户线下购买产品的方式,让客户依据个人购买习惯,自主选择线上或线下购买产品,提升客户的体验感和满意度。而从实际应用角度看来,财富管理系统上线至今,结构性产品已完成上百笔交易,业务已基本实现自动化处理,根据首都银行(中国)开源节流以及“多元化、调结构”的总体方针,新系统在人工操作和时间成本两方面已较此前至少减少60%左右,为银行数字化转型之路打下了稳固的基础。

  接下来,首都银行(中国)将继续坚持走数字化转型之路,以实际行动践行数字金融助力银行业高质量发展目标。并且,将进一步深挖银行内部科技开发潜力,通过数字化赋能,全面提升银行各业务板块数字化能力,实现业务多元化、高质量的可持续发展。

责任编辑:柯鹏

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