金融为民无小事,上门服务暖人心
为着力解决好人民群众急难愁盼问题,锦屏农信联社聚焦特殊客群金融服务的难点,以上门服务的方式为特殊客群提供便捷化金融服务,打通金融服务“最后一公里”。 近日,锦屏农信联社平秋信用社客户经理通过普惠大走访了解到,锦屏县平秋镇有几位残障人士未办理社保卡,影响到其相关补助资金的支取。因部分残障人士出行不便,无法到营业厅办理社保卡,在了解相关情况后,平秋信用社客户经理利用移动设备,采取上门服务的方式为这些特殊的客户逐一办理社保卡,让其感受到锦屏农信联社的暖心服务。 下一步,锦屏农信联社将围绕“三有”的建设目标,不断扩大金融服务覆盖面,加大对特殊客群的关心关爱力度,通过有温度、有速度、有深度的金融服务,持续提升广大客户对金融服务的获得感和满意度。(锦屏农信联社 曾远鹏)
(图为:工作人员上门为客户办理业务)
责任编辑:柯鹏
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