AI驱动生态升级 萤石2025渠道合作伙伴大会擘画智能家居新蓝图

　　3月29日，以“AI聚力 智拓新局”为主题的2025萤石渠道合作伙伴大会在绍兴隆重举行。这场汇聚全国1000余位合作伙伴的行业盛会，不仅是对2024年萤石卓越成绩的复盘，更是面向AI时代的一次战略集结。

　　从“小熊猫C1”点燃家居摄像机的热潮，到2022年“科创板智能家居上市“，再到2024年升级“2+5+N”生态体系引入AI作为核心驱动，萤石以“智慧生活守护者“之姿，与时代脉搏同频共振，赢得了全球超1.57亿用户的选择和信赖，并在2024年交出了一份令人瞩目的成绩单：消费摄像头出货量蝉联全球第一，智能锁保持头部品牌增速第一，发展态势强劲。

　　新品重磅首发 AI创新领航

　　在大会新品发布环节，展示了AI加持下，萤石在智能家居摄像机及智能锁领域的创新突破。

　　作为智能家居摄像机行业的领军者，萤石始终以用户需求为核心，通过技术突破持续引领行业变革。针对无网无电场景，萤石全新发布了两款新品——室内电池摄像机小魔方CB60及室外电池摄像机魔丸Pro HB90。

　　在硬件上，两款新品围绕视野、环境适应性、夜视效果进行了优化。新品小魔方CB60机身小巧，便携性强，采用广角+长焦的双镜头设计，最高8倍混合变焦，无极云台的设计使其支持360度旋转不受限，拍摄角度更加自由，支持轻松旋转跟拍家中玩闹的宠物。新品魔丸Pro HB90采用双镜头设计，在常规双云台的基础上新增了上摄的水平云台控制，用户通过手机APP即可远程调节监控视角，彻底解决了需要人工攀爬调整上摄角度的用户痛点。

　　软件层面，两款电池摄像机新品均搭载全新升级的AOV 2.0技术，更好满足用户关于录像完整性和续航持久性的需求;同时结合了萤石蓝海大模型的AI能力，对消息/录像检索的便捷度进行了升级。基于大模型图像理解能力，新品可以识别更多场景细节，从简单的“有人/车出现“提醒升级为“一辆黑色的越野车停在门口”的详细提醒，让用户不用打开录像就能掌握关键信息。新品尤其适用于老人看护场景，均支持生成个性化日报/周报，通过日常分析老人的行为模式，作息规律或者情绪状态等，自动生成图文报告，并识别异常问题给出建议，例如“今日老人咳嗽次数较多，建议及时关注“，展现了AI科技的人文温度。

　　新一代AI视频通话摄像机S20的发布，标志着家庭交互体验的全面升级。新品搭载 8英寸IPS屏，采用4K CMOS图像传感器，搭配F1.6大光圈镜头，旗舰配置为用户提供更丰富的视觉体验。Smart ISP 技术的加持，使其在光线条件复杂的家庭环境中也能精准定位人脸区域，定向加强呈现清晰人像。其创新的液体歌词、屏幕横竖调节，留言板功能、声控快门等功能更具情感温度。

　　在AI技术驱动下，萤石智能门锁完成又一次革命性进化。会上，萤石重磅发布了启明AI智能锁Y5000FVX，通过全金属机身设计、旗舰级的硬件配置及革命性AI 交互3.0三大维度重新定义了高端智能锁的行业标准。

　　启明AI智能锁Y5000FVX行业首创全金属机身设计，提升了整体质感，并首次在金属面板上实现了触摸与透光的完美结合。同时，该产品行业首创把手自定义设计，支持用户自由更换亮面玻璃、仿木纹或岩板质感的把手，使门锁成为家居美学的延伸。

　　Y5000FVX采用旗舰级硬件配置，400万像素上摄与200万像素下摄的组合，搭配2.13寸前屏与4.7英寸后屏的双屏设计，双锂电池的设计则进一步提升了续航能力，让安全无间断。

　　基于强大的旗舰级硬件平台，Y5000FVX带来了革命性的AI交互3.0，融合了AI 语音交互、AI 智能体和AI蓝海大模型赋能三大创新科技，让门锁不仅智能，更具温度。

　　主用户验证成功后，只需说出“你好，萤石，添加人脸”，即可唤醒系统自动启动录入流程，交互更高效。在交互过程中，AI智能体在前屏上的实时动态展示，让每次使用智能锁都充满新奇与趣味，用户可以根据喜好选择招财猫，看门狗或萤石形象作为专属智能体，未来还将支持用户上传照片AI自定义智能体形象。基于萤石蓝海大模型的端云协同能力，有效弥补了智能锁本地算力不足的问题，显著提升了门外包裹检测等算法的识别准确性和智能化水平。

　　合作伙伴共话市场 AI聚力智拓新局

　　本次会议，萤石企业代表就市场、业务、渠道、服务、营销等多方面进行了分享，与合作伙伴共商AI技术浪潮下的智能家居行业发展新机遇，擘画未来蓝图。

　　萤石 国内营销中心副总经理姚依恒 对远道而来的合作伙伴表达了热烈的欢迎，并发表了《AI聚力 智拓新局》的主题报告，深入剖析了智能家居行业的发展趋势及萤石的战略布局。他指出，AI大模型的普及正加速万物互联时代的到来，智能家居作为家居或类家居空间智能化的载体，已迈入AIGC时代。2017-2024年全球智能家居市场复合增长率达16%以上，未来三年仍将保持10%以上的增长态势。与此同时，“以旧换新”等国家补贴政策的持续实施，将进一步释放国内智能家居市场需求。

　　面对宏观经济与政策带来的机会，以及智能家居市场的广阔前景，萤石以“萤石云+AI”双核驱动业务增长，通过线上、线下多元化的营销协同及服务渠道，以及产、研、销、服垂直一体化的高效运作，构建起可持续稳健发展的坚实基础。2025年，萤石将持续精进业务，进一步强化技术引领与多渠道协同，全维度提升品牌质量，与合作伙伴并肩站在行业潮头，众擎合力，共拓新局。

　　数字化浪潮中，如何借助新媒体实现营销破圈，释放全域能量，是合作伙伴共同关注的焦点。萤石市场营销总监张洪涛 先生上台为合作伙伴解锁 AI 时代的社媒营销新密码。他表示，围绕“暖科技、年轻化、她力量”三大品牌关键词，萤石通过创意破圈、内容种草，不断打造爆款产品，激发品牌势能，小红书、抖音等主流社媒平台的品牌声量、搜索指数及关注度显著提升，女性及年轻用户占比同步增长。 2025 年，萤石将坚定推进“线上+线下一体化经营”的全域营销策略，通过新媒体矩阵建设、O2O 和直播拓客、AIGC工具等，为合作伙伴提供更具价值的市场拓展支持，助力生意高效增长。

　　服务，既是企业与客用户建立长期信任的桥梁，也是品牌口碑传播的关键。萤石客户服务部-交付部负责人孙健 先生分享了萤石2025年的服务战略。他表示，萤石致力于打造“标准，高效，一次到位”的服务体系，将从全方位的线上线下培训认证体系打造从“商”到“人”的深度认证，从降低服务难度、上线服务过程跟踪系统等方面提供服务支持，为用户带来卓越体验的同时，更能为合作伙伴的业务开展提供坚实的保障，最终助推业绩增长。

　　在科技浪潮奔涌的今天，"变革"已成为零售行业最鲜明的注脚。萤石 国内营销中心副总经理&运营商业务总经理谢怀忠先生 介绍了萤石云值守业务的创新价值。该业务通过 “AI+IoT+RTC”的组合创新，成功打造了全时守护不打烊的智慧门店，突破了传统经营的时间限制，让24小时业态场景成为现实。萤石的创新触角不断延伸，积极拥抱新趋势，期待与合作伙伴携手共同开拓新兴市场，共筑云值守新生态。

　　过去一年，萤石秉承“稳中求进、韧性生长”的发展理念，在技术创新、产品升级、市场拓展方面深入耕耘智能家居业务，以多元化的产品、多层次的营销和服务体系构筑了可持续稳健发展的基石。萤石智能家居业务负责人山海华先生 从“建店、拓渠、团队”三大维度分享了全屋智能系统业务的成功法则。2025年萤石将通过八大政策支持、多元化产品布局、细分场景解决方案等多重举措，为智家业务合作伙伴提供全面护航。

　　新零售及系统店建店数量增长，线上导流增加线下销售触点，4G和室外云台摄像机占比提升，2024年萤石安防渠道有了新的突破。萤石 国内营销中心副总经理谭慧明先生 表示，2025年将从品牌建设，渠道策略，市场投入，市场秩序，区域协同，产品策略六大方面推动安防渠道的协同增效，用政策护航利润，用运营提升效率。面对市场供需动态与区域发展差异，萤石将构建客户盈利模型和区域发展评估模型，实现从规模增长到价值共享的战略跃迁，与合作伙伴共创共赢。

　　智能门锁作为家庭安防的关键入口，受到消费者的高度关注，市场潜力巨大。萤石智能锁平面渠道总监卿松 先生深入剖析了市场机遇与发力要点。他指出，当前智能锁市场品牌认知度仍有提升空间，用户教育尚在进行中，从行业角度看，线下渠道正呈现向头部品牌集中的趋势。基于此，萤石提出“3个坚持、2个优化”的产品策略，将坚定不移地推进“超强人脸、锁定萤石”的技术路线，坚定以“AI+蓝海大模型”作为萤石智能锁差异化竞争的核心后台。

　　在数字化转型的大潮中，新零售模式正以其独特的魅力席卷整个零售行业。萤石新零售渠道负责人杨龙 先生分享了萤石在新零售领域的探索与实践。他强调，“人货场”三要素的优化重组在新零售时代对于提升门店运营效率尤为重要，萤石通过数智化能力赋能新零售，不仅为消费者带来更便捷、舒适的购物体验，更为业务增长开辟了新的空间。2025年，萤石将继续深化数智化应用，助力合作伙伴实现高效运营。

　　大会特别邀请优秀合作伙伴代表寿海峰、张旭、刘燕 分享经营之道和营销秘诀。为表彰2024年度特别贡献的合作伙伴，现场特设表彰环节，先后揭晓了“萤石智能锁百万大咖奖”、“萤石千万俱乐部”、“区域领航奖”、“ 新媒体先锋奖”等12大奖项，向200余家优秀合作伙伴授予荣誉。同期举办的智能锁订货会上，新品启明AI智能锁Y5000FVX现场订货量突破17万把，创下萤石历史新高，再次彰显了合作伙伴对萤石智能锁的高度认可与坚定信心。

　　萤石以前沿的AI技术贯穿产品研发、市场推广、服务升级等全链路。未来，萤石将加大AI研发投入，深入洞察用户需求，拓展更多创新应用场景，实现“智拓新局”。随着"致力于人人轻松享有安全的智能生活"这一使命的持续推进，萤石期待与更多合作伙伴携手，共同开拓智能家居的无限可能。

责任编辑：柯鹏