回归住宿本质需求，凯里亚德酒店揭示中端竞争核心

　　在竞争日益激烈的中端酒店市场中，如何回归住宿本质需求，提供超越期待的居住体验，是摆在各大中端酒店品牌面前的问卷。凯里亚德酒店以其独特的品牌魅力、卓越的服务质量和持续的产品创新，自2017年进入中国市场以来，迅速在中端商旅市场占据了一席之地，成功交上高分答卷。

　　凯里亚德酒店源自欧洲第二大酒店集团——法国卢浮酒店集团，自2000年创立以来，便以“激发旅行乐趣，激活探索人生”为品牌核心理念，围绕旅行(Travel)、探索(Explore)、世界(World)三大主题，致力于提供深睡眠和健康态的入住体验。这一品牌理念在全球近600家门店中得到广泛实践，进入中国市场短短几年间，凯里亚德酒店已正式开业近150家门店，签约数量超过300个，服务超过300万客人。

　　凯里亚德酒店的成功，首先在于其精准的市场定位和对细节的极致追求。酒店以“活在当下，尽享此刻”为品牌口号，全方位展示国际视野下的视觉形象、户外生活体验和投资效能。这种设计不仅符合现代消费者的审美偏好，也满足了他们对于新鲜感和探索欲的需求。在选址上，凯里亚德酒店注重与自然景观和文化地标相结合，选择位于交通要道的黄金地段，如高铁站和机场周边等商务和休闲旅客的聚集点，这种战略选址策略不仅方便了住客的出行，也提升了酒店的品牌形象和知名度。

　　凯里亚德酒店深知，要在竞争激烈的市场中立足，必须深入挖掘本土文化特色，并将其融入酒店服务和体验之中。因此，酒店积极与当地文化相结合，通过特色装饰、文化活动等方式，为住客提供独特的旅居体验。这种差异化竞争优势，使得凯里亚德酒店在众多国际品牌中脱颖而出，赢得了本土消费者的喜爱。例如，凯里亚德酒店在客房内增设minibar，满足商旅住客自助畅饮的个人喜好，更自由、更私密、体验感更佳。同时，酒店还积极推行客用品包装减塑，降低塑料的消耗和对环境的负担，展现了企业的社会责任感。

　　凯里亚德酒店的成功，更在于其持续的产品创新和服务升级。通过推出V3.0产品，酒店基于“享睡、健康、智能、环保、探索”五大核心功能关键词，以“世界空间、美食世界、精酿文化、旅行生活及享睡港湾”等五大差异化体验空间为创新特色，赋予产品以更多的情感属性，满足当代消费者对多元化、品质化、差异化酒店产品的需求。例如，凯里亚德酒店在公共区域的设计上，将精酿文化展示区与共享办公区、旅行书吧有机融合，进一步提升空间的高效利用。

　　凯里亚德酒店还非常注重宾客的入住体验。在宾客入住前，酒店会提前了解宾客的需求和喜好，并据此安排房间和提供相应服务。在宾客入住期间，酒店会密切关注宾客的动态，及时发现并解决潜在问题。这种以宾客为中心的服务理念，让凯里亚德酒店在众多中端酒店品牌中脱颖而出。

　　面对日益激烈的市场竞争，凯里亚德酒店始终坚守其品牌文化的精髓，并融入了国际化的视角与对本土市场的洞察，不断创新和提高其产品架构、个性化服务、居住体验和投资效率。酒店进一步激发大堂和公区的灵活性，将精酿酒吧转型为更符合本土消费者体验需求的商务中心及茶咖空间，并根据物业特性及周边商圈灵活招商，多元化空间配置，促使空间收益提升。

　　凯里亚德酒店的成功，不仅在于其精准的市场定位和对细节的极致追求，更在于其持续的产品创新和服务升级。在回归住宿本质需求的今天，凯里亚德酒店以其独特的品牌魅力和卓越的投资价值，成为中端酒店市场的佼佼者，为消费者提供了超越期待的居住体验，也为一众更富远见的投资人带来了丰厚回报。

责任编辑：柯鹏