五星调研助振兴

　　西南财经大学8月7日电贡献青春力量，迎接百年校庆，2024年7月，西南财经大学乡创实践队前往崇州五星村，开展以“五星村保险发展情况调研”为主题的“三下乡”调研活动。

　　正式开始调研前，队员们了解到，崇州五星村位于成都崇州都市农业产业功能区核心区，曾经是一个相对贫困的村庄。但是通过一系列的发展策略和实践，如今已成为全国乡村旅游重点村、四川省实施乡村振兴战略工作示范村、国家AAAA级景区。依托天府国际慢城景区，发展乡村旅游、培训经济、民宿文创等业态，五星村通过整合资源，创新运营模式，成功实现了从传统农业向多元化产业的转型。在这一过程中，作为重要金融工具的保险到底发挥了怎样的作用?村民们对保险的认识如何呢?队员们决定对这个问题开展深入调研。

　　为了确保调研的科学性和合理性，本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方法。问卷设计针对保险购买情况、保险意识、购买渠道和决策因素等方面，深度访谈则用于收集更深入的个人见解和背后的原因。队员们将调研对象选定为五星村18-65岁的居民，从而保证样本覆盖不同年龄、性别和职业的居民，进而确保调研结果的代表性和全面性。

　　在问卷发放过程中，队员们感受到了不少村民的热情和支持。许多村民积极配合，认真填写问卷，并详细阐述了他们的看法。一位村民告诉队员们：“现在生活水平提高了，大家对保险的需求也越来越大，特别是医疗保险和养老保险。”另一位村民则表示：“我之前买过一些保险，但对保险条款了解不够，有时候感觉不太放心。”

　　当然，在调研过程中，队员们也遇到了一些困难和挑战。首先是部分村民对保险的认识不足。一些村民对保险的基本概念和功能了解不深，存在误解和偏见。一位村民直言：“我觉得保险就是骗人的，交了钱也不一定能用上。”不少村民也认同这一观点——这大大影响了他们对保险的接受度。

　　还有部分村民对填写问卷表示出不安和抵触情绪。他们担心填写问卷会暴露家庭隐私，不愿意透露家庭情况。一位村民直言：“这些信息都涉及队员们家庭的隐私，不想让别人知道。”对此，队员们实践队成员耐心地向他们解释问卷的目的，强调队员们收集的信息将严格保密，只用于学术研究和政策建议，不会泄露给第三方。队员们还举例说明了过去调研成果如何帮助了其他村落的发展，让他们明白参与调查的重要性和意义。渐渐地，村民们的态度有所缓和。一位起初非常警惕的村民在听完队员们的解释后表示：“既然你们是来帮助队员们了解保险的，那我就放心了。”在队员们的耐心劝说下，越来越多的村民愿意填写问卷，分享他们的看法和需求。这一过程中，队员们深刻体会到与村民建立信任的重要性，也为能够赢得他们的支持而感到欣慰。最终，调研活动顺利进行，为队员们后续的研究提供了宝贵的数据。

　　通过本次调查，队员们了解到，五星村的村民们普遍对保险有一定的认识，特别是医疗保险和养老保险较受欢迎。然而，对于一些复杂的保险产品，如农业保险和财产保险，村民们的了解相对较少。此外，部分村民对保险条款和理赔流程感到困惑，缺乏足够的信任和安全感。

　　其次，队员们发现，保险产品在五星村的推广和普及存在不足。由于农村地区信息传播相对滞后，保险公司的宣传和服务覆盖有限，导致很多村民对保险产品了解不够，购买意愿不强。一些村民反映：“队员们这里很少有保险公司的业务员来宣传，很多保险产品队员们根本不知道。”

　　此次在崇州五星村的调研活动，旨在了解村民们对保险的认识、保险意识及保险购买情况。通过调查问卷，队员们收集了大量一手数据，对于分析农村地区保险推广的现状和问题具有重要的意义。调研过程中，队员们不仅了解了村民们对保险的真实需求和困惑，还发现了他们在购买保险时遇到的困难和疑虑。总的来看，此次调研为队员们提供了宝贵的实地调研经验，进一步认识到保险知识的普及和推广工作在农村地区的迫切性。队员们将根据调研结果，提出针对性的建议，助力提升农村保险覆盖率和村民的保险意识，为构建和谐社会贡献力量。

　　      作者：李亦哲

责任编辑：柯鹏