华科学子探访“雄县无障碍网点与智慧银行”
为了充分发挥青年学子的奉献担当,呼吁更多人关注残疾群体,华北科技学院“不盲小队”于2024年7月前往雄安新区,探访当地的中国建设银行调查智慧城市建设下无障碍设施的配备和使用情况,并深入视障人群的生活,了解其出行、就业的现状和存在的具体困境。
国家统计局数据显示,截至2023年,我国残疾人总人数8591.4万,占总人口的6.34%,其中有超过1700万名视力障碍的人士,视障群体数量的庞大使我们不得不关注并重视其因受制于视觉感官障碍而造成的生活不便。且随着我国人口老龄化程度的不断加深,视障人群数量进一步增加,促进和完善无障碍环境建设、改善视障人群的出行现状迫在眉睫。探索社会无障碍设施建设是解决盲人群体社会问题的重要途径之一。
雄安新区,作为中国的“千年大计、国家大事”,自2017年设立以来,就被赋予了高起点规划、高标准建设的要求。雄安新区政府在规划和发展过程中,一直注重无障碍环境的建设,出台了《河北雄安新区无障碍环境建设管理办法》,以确保包括视障人群在内的弱势群体能够平等地享受城市生活的便利,并采取了一系列措施来改善视障人群的出行条件,提高视障人群出行的安全性和便利性。
图为华科学子与建行工作人员合影
“雄县无障碍网点与智慧银行”项目是河北建行在雄安新区的首个年度力作,中国建设银行(雄县支行)作为执行最新的全国《银行无障碍环境建设标准》的示范网点,融个性化、人文化、智慧化服务于一体。
在工作人员的带领介绍下,“不盲小队”的成员以室外无障碍机动车位为参观出发点,无障碍通道起始处设置“紧急呼叫器”,若残障人士需要帮助,摁下呼叫按钮后,工作人员便可接收信号,立即赶到现场并提供相应服务。无障碍通道对应“自动感应门”,只需用手在感应区轻轻一挥,感应区识别后便会自动开门,省去了残障人士推拉门不便的麻烦。
随后,成员们来到无障碍银行体验机处。为保障弱势群体的安全与隐私,银行将无障碍自助存取款机设置在单间内。隔间在配备自动感应门的同时,还贴心地安装了便利扶手和紧急呼叫器。且隔间墙上的标语、低位电话和取款机的按键的都配备了相应的盲文,以便利视障人士放心办理业务。
此外,在参观过程中,队内成员还发现建行(雄县支行)为视障人群配备了无障碍柜台、带有盲文的明信片、助盲识币签字卡和爱心座椅等,另提供《中国建设银行义务指南(盲文版)》。该行采取一系列措施来改善视障人群的出行条件,提高了视障人群办理业务的安全性和便利性,为其提供了便利、优质、高效的服务,也为全行及其他企业部门在雄安新区的谋篇布局起到了重要的示范和引领作用。
作者:司煦 王姿人 陈洋
责任编辑:柯鹏
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