乘客身体不适,车站员工暖心帮助
5月25日值班站长莫晓明护送轮椅乘客至9号线徐家汇站时发现一位女乘客,乘客面色苍白,嘴唇发紫走路跌跌撞撞的,看上去十分虚弱。莫晓明立即上前询问,乘客表示现低血糖需要帮助。
莫晓明将乘客送至值班站长室休息,并将乘客情况告知9号线徐家汇站值班站长刘涛。刘涛了解到具体情况后询问乘客身体情况并安抚乘客,为乘客接了杯热水来缓解身体的不适,见乘客依旧脸色惨白,询问乘客是否需要拨打120急救电话,乘客表示只需要休息一下就可以恢复。期间值班站长全程陪同,尽量缓解乘客的不适。
稍作休息后,乘客表示已无大碍可以去坐地铁了,刘涛陪同乘客将乘客送上车后离开。
责任编辑:柯鹏
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