建行衡阳市分行：“五进”彰显消保“温度”和“质感”

近日，建行衡阳市分行开展金融消费者权益保护“五进”宣传活动，通过拓宽宣传渠道，把听得懂、学得会、用得着的金融知识送到金融消费者手中，受到群众广泛称赞和高度认可。

建行南岳支行消保宣传现场

一方面进学校、进景区宣传。黄白路支行走进衡阳师院南岳学院，面向学生宣传非法校园贷危害，提高识别网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。讲授人民币常识、个人信息保护等金融消保知识内容。该行搭建宣讲点，通过发放资料、赠送小礼品、现场讲解、有奖问答等宣传，寓教于乐普及金融知识，前来咨询和聆听的师生络绎不绝，达到预期宣传效果。一位学生表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了建行的讲解，才知骗子手段有这么多，以后可得捂紧‘钱袋子’”。建行南岳支行走进游客服务中心，普及金融消费者权益保护相关知识，将通俗易懂、贴近生活的金融知识，送到机关工作人员身边。内容涵盖金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、抵制非法集资等相关的金融知识。互动环节，对金融知识回答正确的可得实用小礼品，在轻松氛围中学习到了金融知识。此外，工作人员还解答大家在投资理财、信用卡使用和个人征信等遇到的问题。

另一方面进企业、进社区、进商圈宣传。建行衡山支行走进一代发工资企业，利用其广播系统循环播放消费者权益保护相关知识。通过发放折页、现场问答、情景模拟、游戏互动等形式，将金融知识融入其中，大家纷纷表示受益匪浅。建行五一路支行走进湖景水岸小区，向居民发放金融知识宣传折页、消保宣传手册等资料，讲解防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人征信等与居民生活息息相关的金融知识，现场解答大家提出的金融问题。建行蒸阳支行走进广场社区，普及存款保险制度、账户安全使用、非法集资识别等知识，警惕高息诱惑，远离“保本高收益”陷阱。重点讲解养老骗局、虚假投资理财等诈骗手段，提醒“不轻信、不转账、多核实”。还介绍了金融消费者八大权益，演示银行、监管部门等合法途径维权流程。建行西渡红山路支行到建材商圈开展宣传，在营业大厅设置了“真假商品对比展区”，帮助市民辨别假冒伪劣商品。通过微信公众号、抖音等平台开展了线上互动，客户通过参与“消费维权知识有奖问答”赢取奖品，或观看专家直播讲座，了解如何应对消费陷阱、保留维权证据等实用知识。

本次活动，该行累计悬挂宣传横幅10条、发放宣传折页1500余份，宣传传单1800余份，宣传小礼品1000余份，受众2000人次。下阶段，该行将在金融知识普及上持续发力，助力绘就和谐美好“幸福画卷”。（通讯员 徐芳群）

责任编辑：聂水林