向心相企 服务发展 | 企服中心系列报道——望亭镇企业综合服务中心

望亭镇企业综合服务中心

　　2024年,望亭镇便民服务中心践行“亲企、惠企、助企”的初心使命,转变工作作风、提升工作效能、注重改革实效,助力涉企服务再上台阶、项目建设蹄疾步稳。

　　涉企服务 不遗余力

　　中心主动开展入企走访,了解企业生产经营情况,处理企业急难愁盼问题,今年累计上门服务25次,做到“件件有落实、事事有回音”。

　　中心推行“一企一策、一事一议”涉企问题精细管理模式,通过“政务服务体验员”、“恳谈周”、“好差评”等方式丰富服务内涵、提升服务温暖度,实现涉企服务质量、效益最大化。同时,针对企业各类办事需求,中心延伸服务触角,打造一站式政务服务站和小微阵地,推出预约、延时等增值服务,发扬“红窗花”帮代办志愿服务精神,以“办不成事”反映窗口提供兜底服务,擦亮“在望亭·亭好办”企业服务特色服务品牌。

　　企业发展 赋能助力

　　针对区内企业发展所需,中心积极谋划、左右联动,整合政府及社会化资源,为企业提供精准化、个性化的一站式服务,开设减税降费、新《公司法》培训、企业开办“全链通”申请等各类企业精品培育课程,开辟绿色通道,为企业保驾护航,依托法律服务专窗维护企业合法权益,利用“惠企通”平台帮助企业获取更多动态信息,实现惠企利企政策免申即享、一键直达。

　　按照“有求必应、有难必帮、无事不扰”的服务理念,以及时有效的闭环处理方式,解决企业痛点难点堵点问题,并从“接诉即办”向“未诉先办”转变,赋能经营主体健康高质量发展。今年以来,组织开展各类育企、助企活动21场,参与企业超230家。

　　项目建设 跑出速度

　　裕程科技(苏州)有限公司企业经办人10点提交竣工验收备案申请、10:30拿到《建筑工程竣工验收备案表》、10:44不动产窗口受理、14:00出不动产登记……短短4个小时就完成了竣工后的全部审批流程,实现了“竣工即登记”。

　　裕程科技办理竣工验收备案的间隙,新华工业园启动区项目施工证办理也在同步进行,在一系列服务组合拳的加持下,项目一开工即完成出证手续申办,实现“拿地即开工”。

　　2024项目建设年,望亭镇企业综合服务中心立足重点项目服务专区,实施工程建设项目审批制度改革,靠前指引、全程跟踪,一天时间实现项目建设审批“双喜临门”好成绩。

责任编辑：李玥