海航航空集团旗下福州航空迎来开航十周年：十年航迹绘蓝天，航向未来启新程

　　2014年10月30日，福州航空承载着榕城人民翱翔天际的梦想，自福州长乐国际机场振翅高飞。十载光阴流转，在福州市委市政府、海航航空集团的领导和指挥下，福州航空坚持“三抓三保”(抓党建、抓安全、抓基础，保收益、保服务、保品质)，聚焦福州主运营基地，严守安全底线，狠抓队伍建设，积极调整航线网络结构，构建了以福州为核心、辐射全国各省会城市及知名旅游胜地的空中交通网络，搭建起连接八闽大地与祖国四方的重要“空中丝绸之路”。

　　福州航空 开航十周年 飞机图

　　坚持党建引领：融入生产经营、空中服务和航空安全

　　福州航空各级党组织将党的精神贯穿于生产经营、空中服务及航空安全等各个环节，涌现出了一大批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进党组织，荣获2024年“全国工人先锋号”称号、2023年福建民航工匠精神“突出贡献奖”“工匠精神工具化‘工作标准’示范奖”与“工匠精神工具化‘操作流程’示范奖”、海南省“两新”组织党工委“先进基层党组织”、海南省“两新”组织党工委“疫情防控先进基层党组织”、福州市“党员诚信企业”、福州市“第五批两新组织党建工作品牌单位”“2020年民航重大运输工作先进集体”等荣誉称号。

　　福州航空乘务队卓越组荣获2024年“全国工人先锋号”

　　安全运行：坚守底线，安全工作“零容忍”

　　安全是航空公司的生命线，也是福州航空始终坚守的原则。在过去十年中，福州航空维持了卓越的安全业绩，累计安全飞行超过37万小时，未发生飞行事故和空防安全事故。福州航空每位员工牢记“上天必须安全，隐患留在地面”“在安全上‘宁听骂声，不听哭声’”，深知“安全管理要加重加厚，即使成本高一些，也要保证旅客和员工的安全”“要实现工作‘零误差’，确保安全万无一失”。2024年以来，福州航空围绕健全安全责任体系，制定《福州航空安全生产治本攻坚三年行动方案》，以核心风险管控为支点，发挥数据驱动效能，累计排查安全隐患百余条，制定管控措施300余条，开展模拟机训练2000余小时，开展理 论培训覆盖近2万人次，有效推进安全体系建设、筑牢安全之基。

　　福州航空成功举办2024年度飞行安全班组（党小组）知识技能大比武活动

　　福州航空举办2024年度航空安全员职业技能竞赛

　　市场拓展：运输量创下新高，航线辐射全国

　　2024年暑运期间，福州航空累计执行航班超4400班次，共承运旅客超68万人次，航班平均客座率在90%以上。国庆期间日均旅客量及航班量均创下国庆节假期历史新高。2024年冬春新航季，福州航空计划执行27条国内航线，新增阿克苏、三明、乌鲁木齐等通航城市;新开、重开、加密哈尔滨=武汉=西双版纳、哈尔滨=长沙=三亚、哈尔滨=呼和浩特=贵阳、哈尔滨=福州=海口、哈尔滨=三明=海口、厦门=昆明、昆明=郑州=乌鲁木齐、海口=贵阳、福州=西安、天津=长沙、福州=郑州=阿克苏、福州=达州=兰州等航线，打造“南北通达”的航线网络结构，为旅客打造方便、舒适的出行体验。

　　2024年福州航空暑运销售动员会

　　服务质量：打造温馨舒适的旅行体验

　　福州航空始终致力于为每一位乘客提供高品质的服务体验。在机上餐饮供应方面，全航线为旅客免费提供饮品，其中福州出港航班提供福州特色茉莉花茶饮。全航线恢复限量免费毛毯服务、配备茉莉花香水及香片。自2024年1月26日起，福州航空所有国内自营航线实施行李服务转型，经济舱每位旅客免费托运行李额20KG(特殊产品舱除外)。

　　福州航空大力倡导雷锋精神，用实际行动展现了新时代民航人的职业素养与精神风貌。商务代表在雷雨季节耐心解答旅客问题并协助查询航班信息，迅速帮助旅客办理值机手续或改签;乘务组细心照顾轮椅旅客并在飞行过程中主动询问需求，对突发胃肠痉挛旅客提供贴心照顾;福州航空航班开通宠物进客舱服务，乘务组协调主人与宠物同排就座，共同度过一段温馨的空中旅行时光……成立十年以来，公司收到旅客表扬近600宗，成功保障近300次地面和机上急救、人体器官运输任务，为无数生命延续赢得了宝贵时间，为人民群众出行保驾护航。

　　福州航空全力做好雷雨天气航班服务保障

　　关怀员工：做有温度的企业

　　员工是福州航空发展最宝贵的财富。加入辽宁方大集团以来，福州航空积极践行“对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，切实落实员工免费工作餐、孝敬父母金、员工家属医疗费用资助等方大特色福利，发放红包让员工共享企业发展成果。

　　2024年3月31日，福州航空为客舱乘务员及地服人员共计300余名员工更换了“海天祥云”新制服，并于5月20日开始配戴与制服配套的祥云图案装饰的纯银发簪，提升员工的自信心和归属感。

　　福州航空工会认真听取一线员工意见，为员工提供暖心服务，通过组织足球赛、羽毛球赛、篮球赛、乒乓球赛等文体活动，满足员工日益增长的多层次、高品质健康需求，切实提升员工凝聚力。逢年过节、员工生日、退休离岗，福州航空工会均送上慰问关怀，助力提升员工幸福感、获得感。

　　2024年新海航福州地区员工喜获现金红包

　　未来，福州航空将继续秉持服务国家战略之初心，深植福州沃土，矢志不渝地实施“深学争优、敢为争先、实干争效”推动“党建领航、经济领跑、民生领先”行动，以党建为舵、引领方向，以效益为帆、驱动前行，以服务为本、温暖人心，充分发挥本土航空公司的独特优势，为加快建设现代化国际城市、奋力推进中国式现代化福州实践、为实现民航强国贡献力量。

责任编辑：柯鹏