走进一线，解决难题——河南省杞县中医院开展行政大查房

　　为进一步加强医院管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。8月26日上午,杞县中医院党委书记楚松涛带领相关职能科室负责人,深入北环路院区临床一线开展每周一次的行政大查房。

　　此次行政查房以问题为导向,采用实地办公方式,由党委书记楚松涛带队深入门诊楼、住院楼、医技检查楼、急诊科等关键区域。主要围绕医疗安全、消防安全、信息安全、设备安全、环境卫生、后勤保障、医保政策执行、护理质量控制、病历书写规范、感染防控等进行重点检查。

　　行政查房作为医院管理的重要环节,不仅是医院践行精细化运营管理的生动实践,也是构建“院领导围着职工转,职能科室围着临床科室转,临床科室围着患者转”这一良好服务生态的有效举措。查房过程中,院领导详细听取相关科室的工作汇报,与科主任、护士长及科室人员进行面对面沟通交流,询问临床服务中的实际困难,针对现场解决的问题立即落实,对于共性问题,组织相关部门进行深入分析,制定切实可行的解决方案。

　　书记楚松涛在查房中强调,行政大查房总的原则是:互相交流,及时发现问题和需求。一是有的问题能够当场解决的就当场解决;二是有的问题要重点关注和加速解决;三是有的问题需要长时间解决的,必须保持关注和推进;四是有的问题需要多个科室配合解决的,及时形成专题会讨论解决。切实做到为临床科室服务做加法,消除问题清单做减法,搭建起行政职能部门与临床科室沟通、交流的桥梁,使职能部门能够更好的服务临床、督导临床各项工作规范化开展,促进医院医疗服务和管理能力再上新台阶。

　　行政大查房不仅是对医院日常运营的一次全面审视,更是对每一位患者、每一位医护人员及医院未来发展的高度负责,同时是医院管理的一项重要举措,旨在通过中层干部的直接参与和指导,推动医院各项工作持续改进和优化,并进一步提升了医院的整体水平,鼓励医护人员加强交流协作,共同为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。(朱彪 刘秀娟 李佳欣 于清)

责任编辑：柯鹏