长治市潞城区市场监管局：积极宣传投诉平台上线 多措并举维护消费权益

　　为加快建设消费领域信用体系，构建新的消费优化环境。长治潞城区市场监管局大力宣传全国12315消费投诉信息公示平台上线的运用，以及《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》的施行，让经营者诚信守法经营，让消费者明明白白消费。

　　平台上线一个月来，局党组高度重视，通过电视、报纸等新闻媒体大力宣传“12315消费投诉信息公示平台上线”及《规则》的实施；并组织全局干部职工进行《规则》的专题培训；印制投诉举报信息公示告知书、宣传单20000余份，在各市场监管所管辖范围内进行张贴、散发，消保股在街区繁华地段、居民小区专门设立宣传点，开展投诉举报信息公示宣传活动，采取各种措施进一步落实消费维权的主体责任。在开展消费投诉公示宣传的同时，通过12315数据赋能，帮助企业规范和改进经营行为，营造更加完善和有序的健康市场生态环境，让群众花钱消费买放心、少烦心、多舒心。

　　通过此次宣传活动，增强了全区人民消费维权意识，有效减少消费市场信息不对称，保障了消费者的知情权和选择权，提升了消费环境的透明度、经营者的诚信度、消费者的满意度，让更多消费纠纷化解在源头和萌芽状态。（秦琴  魏祎）

责任编辑：王文杰