小程序发挥大作用 “云南评议”助力解决群众“急难愁盼”
新华社昆明7月14日电(记者字强)家住云南昆明西山区融城优郡A区的赵俊臣近日心情舒畅。通过“云南评议”系统,他6年办不了不动产权证的问题终于得以解决,目前整个小区619户住户都拿到了不动产权证。赵俊臣说:“这个‘云南评议’很管用。”
赵俊臣口中的“云南评议”,是当前云南省开展有关专项行动的一个有效抓手和重要平台,于去年5月10日上线运行。群众可通过微信小程序“云南评议”,以文字、图片、视频等形式举报反映“急难愁盼”问题,并对该省93个省直机关单位(部门)进行满意度评价。
“作风好不好,效能高不高,群众说了算。”该专项行动推进组负责人邓杰介绍,针对群众通过“云南评议”系统反映的问题,相关单位(部门)必须依法依规及时回复办理,法律法规没有时限要求的,7个工作日内落实反馈,特殊情况不超过15个工作日。群众评议结果,将作为省直机关单位(部门)季度考核等考评、评议的重要依据,群众评议不满意、作风不严不实、效能低下的单位(部门)会被通报曝光。
这是摆放在云南省丽江市政务服务中心的评议码。(何如俊 摄)
据介绍,“云南评议”系统目前已在全省16个州市推广使用,各地政务服务大厅、机关大楼门口、公共交通、商场、居民小区等场所均设置公共评议码,群众可随时随地拿起手机扫码“评议政府、监督政府”。截至7月14日,“云南评议”系统共收到评议意见42.22万余条,群众满意率达98.7%。
责任编辑:文杰
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