武邑农发行开展“守好钱袋子 护好幸福家”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
按照《国家金融监督管理总局衡水监管分局办公室转发关于开展 2025 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》,我行高度重视宣传教育活动,强化组织领导,确定“一把手”负责制,明确分管领导、牵头部门和责任人,强化统筹协调不折不扣落实工作责任,确保宣传工作落到实处。
活动期间,在营业厅悬挂金融消保宣传标语,通过营业厅电子显示屏播放宪法公益宣传片,展示宪法知识图片,并向办理业务客户讲解金融知识;组织员工主动走进社区,在社区活动中心进行宣传,面对面向群众讲解相关案例,提示金融消费风险,帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。以为民办实事亮点举措及营造安全放心消费环境为主题,结合我行工作实际,将工作人员在优化客户服务,提升客户体验感方面所做的实际案例进行编辑报送,宣传农发行在保护金融消费者权益方面的工作举措,进一步提升我行的社会形象。
通过多形式宣传,成效显著。切实维护了消费者合法权益的知识普及,进一步扩大加深了群众的保护意识,以实际行动践行服务乡村振兴的使命,更为全行业务健康发展营造良好法治环境。
责任编辑:柯鹏
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