提升专业知识 守护消费者合法权益——富德生命人寿甘肃分公司积极开展全员金融消保知识学习
为深入贯彻金融为民理念,筑牢消费者权益保护防线,强化宣传教育,提升销售从业人员的服务水平及风险防范能力,维护金融消费者合法权益,打造和谐金融运行环境。
正直3.15来临之际,富德生命人寿公司甘肃分公司借助网络商学院平台,组织开展全体内外勤员工学习《保险销售行为管理办法解读》、《强化消保意识 恪守诚信经营》《银行保险机构消费者权益保护管理办法解读》等课程,通过制度解读有效普及和巩固从业人员保险消保知识,强化消保意识,让更多人员参与到学习保险知识中来,引导从业人员发挥好“前哨”作用,加强诚信经营,进一步提升消费者权益保护工作的有序开展。本次活动,全省内勤覆盖率为100%。
富德生命人寿甘肃分公司将以此次培训为契机,把金融知识普及作为工作常态,提高金融消保知识宣传活动的力度和广度,践行社会责任,为公众提供更加优质的金融服务,为创建良好的金融消费环境做出更大的贡献。
责任编辑:柯鹏
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