南康西收费所：“监督+”模式 助推工作效能提升

　　为进一步落实上级部门关于纪检工作的各项要求,全面提升工作的主动性和自觉性,不断充盈新风正气,南康西收费所积极践行“监督+”工作模式,通过促进监督与安全、服务、稽核等重点工作同向发力,切实助力各项业务工作指标见高见涨。

　　“监督+安全”,夯实责任保稳定。 该所立足工作实际,紧抓各个环节,聚焦各重点部位,明确安全职责,发挥监督质效,通过各岗位人员签订责任状、全所员工重温《安全教育第一课》、安全工作与绩效挂钩等硬核举措,进一步强化全所员工的工作作风和规矩意识,确保风险隐患大排查大整治、消防技能培训等活动深入开展、取得实效。

　　“监督+服务”,精准发力提质效。 聚焦窗口服务求精求细的关键节点,结合智能收费站运营管理新变化,该所一方面严抓“现场保畅”和“文明服务”等红线关口,利用“回看”录像、“暗访”现场等方式,开展服务“零距离”监督。另一方面通过创建车主联络信息群和张贴司乘监督二维码,实现“监督+服务”向前一步走,切实将优质服务与监督治理并列进行,保障服务效能更精准、更优质。

　　“监督+稽核”,严格执行保征收。 按照收费工作相关要求,该所以保收增收为导向,持续加大打逃、追缴力度,结合“恪守底线、廉洁从业”工作宗旨,在常态化教育引导员工远离利诱高压线同时,严格精准执行收费政策。通过专人数据筛查、现场视频回放等形式,重点围绕绿通车辆查验流程、重车上秤实时跟踪等风险环节开展自查自纠,坚决预防思想滑坡、防线失守导致的通行费流失。

　　发展有成绩,监督出实效。下一步,南康西收费所将始终坚守严的基调、实的作风,将“监督+”融入日常、做在经常,持续防范管控风险,提升管理质效,通过处理好公与私、责与法的关系,努力开创靶向监督带动整体效应的新局面。(刘大珺 )

责任编辑：柯鹏