岳塘区医疗保障局获评“全省医保系统 2023 年城乡居民基本医疗保险费征收工作突出单位”

近日，国家税务总局湖南省税务局、湖南省医保局联合召开了2023 年度城乡居民医保征收工作表彰会议，发布《关于2023 年度全省城乡居民基本医疗保险费征收工作表现突出单位和个人的通报》，岳塘区医疗保障局荣获“全省医保系统2023年城乡居民基本医疗保险费征收工作突出单位”称号。

自2023年度参保缴费工作开展以来，岳塘区医保局始终坚持“政府主导、部门配合、税务征收、街道主抓”的工作思路，围绕征缴目标任务，制定时间进度表，细化推进方案，压实责任，城乡居民医疗保险征缴工作进入“加速度”。2023年度岳塘区城乡居民医保征缴目标任务数为210302人，截至2月28日征缴期结束，全区参保缴费222539人，参保率105.82%；截至目前，城乡居民医保参保223103人，参保率106.09%，全力以赴打赢2023年度参保征缴工作攻坚战，参保率稳居全市第一。

岳塘区医保、税务、教育、民政、财政、乡村振兴、残联7部门联合印发《湘潭市岳塘区2023年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作方案》，明晰各部门职能职责，建立定期工作协调机制，定时通报参保缴费人数、缴费率，日缴费增长人数、增长率，动态掌握全区缴费情况，推动数据资源共享和业务协同。并采取倒排工期的推进模式，从征缴初期一周一调度，到集中攻坚阶段的一天一调度一汇总一通报，再到征缴截止期前一周实施“三天三次清零行动”，确保应保尽保、应缴尽缴。

同时，岳塘区积极对接辖区高校，摸清各高校在册生人数，科学合理规划大中专学校征缴任务，将各高校征缴任务分解下达到学校所辖街道，街道成为各高校征缴任务对接协调的主力军，形成学校代收-街道协调-医保参保-税务征缴的闭环管理，改变以往大中专院校征缴靠税务、医保部门单打独斗的局面，极大提高了学生医保征缴的效率和服务水平。

“为了让居民群众享受到贴心便捷的医保服务，我们建立问题快速处理机制，不断优化缴费渠道。”区医保局相关负责人介绍，通过建立税务、医保、街道（社区）、学校四方常态化交流工作群，保持线上线下沟通交流，健全问题应急处置和反馈机制，畅通缴费渠道。并针对学校人数众多的特点，税务和医保、街道（社区）紧密配合，所在社区为其开通绿色通道，由专人协助代收费款集中缴费，通过湘税社保APP等渠道缴费入库，实现代收、参保、缴费一条龙服务，及时核实处理集中缴费过程中出现的问题。

下一步，区医保局将加强部门协作，不断优化参保缴费流程方式，全面提升基层业务经办服务能力，及时跟踪政策落实、待遇享受情况，确保岳塘区 2024 年度城乡居民医保参保缴费工作的顺利开展。 （通讯员 谭情）

责任编辑：熊圆圆