湘潭市本级首个参保单位“湘潭市医疗保障帮代办服务点”挂牌暨医保政策宣讲会举行

5月19日上午，湘潭市本级首个参保单位“湘潭市医疗保障帮代办服务点”挂牌暨医保政策宣讲会在市人大常委会（机关老干部活动中心）举行。市人大常委会机关离退休党总支书记成建云主持，市人大常委会副秘书长、机关党组成员钱超新、市医疗保障事务中心主任李好共同挂牌，市人大常委会机关相关工作人员及离退休干部共70余人参加活动。

  市人大常委会副秘书长、机关党组成员钱超新、市医疗保障事务中心主任李好共同挂牌

全面推行基层医保代办服务是湖南省2023年“十大重点民生实事”之一，是参保对象对医保工作的热切期盼和迫切需求。湘潭市医疗保障局强化组织领导和调度督导，认真贯彻落实省委省政府、市委市政府关于打好重点民生保障仗工作部署，全面推行基层医保“帮代办”服务取得显著成效。截至目前，全市70个乡镇（街道）、951家村（社区）实现基层医保“帮代办”全覆盖，并拓展定点医疗机构、高校医保经办（帮代办）服务点90个。乡镇（街道）医疗保障服务中心（站）可提供医保服务事项18项以上，村（社区）医疗保障服务点及定点医疗机构和高校医疗保障服务点可至少提供医保服务事项4项，有效减少参保人员办事跑腿负担。在此基础上，为进一步便利参保职工就近办理医保业务，让参保单位经办人员少跑腿，市医保局决定将“帮代办”服务延伸至参保单位，通过拓展服务方式，开展“网厅办”、“掌上办”、“邮箱办”和“上门办”等，实现“职工参保登记”“参保证明查询打印”“结算单打印”“异地就医备案”“生育津贴（一次生育补助金）申领”“医保关系转移”“医疗费用报销”等事项在参保单位直办或帮代办。

市医疗保障事务中心主任李好为离退休干部职工宣讲政策

本次“湘潭市医疗保障帮代办服务点”的挂牌标志着“帮代办”服务正式走进参保单位。宣讲会上，市医保事务中心主任李好就住院报销、门诊共济、慢特病及长期护理险等方面进行了详细解读，着重针对退休人员所关心关注的住院、门诊报销，用自身经历进行分析，交流如何更好的享受医保政策带来的利好，还对退休干部提出的相关疑问进行现场解答。政策宣讲得到了在场离退休干部的一致认可。

下一步，市医保局“帮代办”服务将走向更多参保单位，特别是距离医保经办机构较远、退休职工占比高、参保人员较多的单位，还将针对医保政策及经办规定、“网厅办”“掌上办”具体操作等相关业务组织单位经办人培训，深入推进“15分钟医保服务圈”建设，提升参保群众办事便捷度和满意度。(通讯员   成诚  刘南）

责任编辑：熊圆圆