微光照亮渭南——记原渭南市新世纪社区党委书记、主任寇东升

　　光阴如梭,时光荏苒。寇东升在陕西省渭南新世纪社区工作了30年。他对社区居民关怀备至、体贴入微的照顾,赢得了民心民意,像一束七彩的微光照亮了乡亲们孤独的心空。

寇东升接受渭南电视台现场节目采访

　　他精心首创的“叫醒服务”体现了人性化的基层服务理念。社区里有多个“空巢”老人,寇东升每天都要去看望他们。2021年3月的一天,寇东升离开新世纪社区的第一个“半夜铃声”(过去在社区这已是家常便饭)响了:“卢发身老人不行了”,寇东升得知情况后立刻飞奔医院。他马上与社区干部、养老院的同志连夜帮老人换上了老衣,等送到殡仪馆时已是天亮。老人河南还有几个亲戚还在赶来的路上,寇东升和村委一帮人为老人守灵,直到第二天将老人安祥送走,整整两天没合眼。3月30日《渭南日报》以“暖!这个聋哑人走的有尊严!”为题进行了报道。

寇东升帮独居老人卢发身输液

　　2021年8月21日深夜,一场暴雨垮了新世纪社区居民3号院的地下防空洞,巷道狭窄的路面中断了。居民的房屋也危在旦夕,一时间居民不知所措,他们第一个想起了老书记,电话铃把寇东升从睡梦中惊醒。凌晨5点,寇东升来不及洗脸冒雨骑自行车冲到现场,他一边报告街道办,一边通知社区干部。他冒雨指挥并且帮居民搭建便道、组织撤离,直到晚上回到家看到老婆为他准备的酒菜,这才想起今天是他的57岁生日。事后,巷子里的居民送来了“老书记的为民情怀”感谢信。

　　他在多年的工作中用爱心、热心、耐心和公心去接触群众、去处理每一件事;居民重病住院必访、孤老必访、残疾人必访、高龄老人必访、婚丧嫁娶必访、家庭发生纠纷必访、有特殊困难必访。正是把居民的事情看作是自己的事情,急群众之所急,想群众之所想,才能真正地与基层群众心连心。

　　为了方便居民办事,他在社区推行了“错时服务”制。每天一大早,当别人还熟睡的时候,社区办公室的灯早早就亮了,寇东升说:“现在人都很忙,咱不能让群众为开个证明、盖个章子都请假耽误工作,反正我早起睡不着,家里事也不多”。寇东升每天早7点上班,已经坚持了20多年。在他的带动下,新世纪社区双休日、节假日都有干部和志愿者轮流坐班服务群众,24小时随叫随到。

　　多年来,“早敲门、晚问候”成了社区“叫醒”志愿者的每日必行工作(工作忙的时候就打电话问候),为的就是看看独居老人们是否健康、还需要什么帮忙。社区党员干部和志愿者会经常上门探望,帮他们代购日用品,收拾屋子,陪他们聊天。“叫醒服务”2018年获得“陕西省最佳志愿服务项目”奖,中央《文明报》、国家基层党建研究网《社区党建》、民政部的杂志《社区》、《陕西日报》、陕西党建网等多家中省媒体相继报道。凭借“四心、七必访”服务法,他扎根社区30年,先后荣获“中国好人”、“陕西省第五届道德模范提名奖”、“陕西省最美志愿者”、“陕西省首批五星级志愿者”、“陕西好人”、“渭南市第七届道德模范”、“渭南市优秀党务工作者”、“渭南市功勋党组织书记”、“渭南标杆”、“渭南市百名文明市民”、“临渭区道德楷模”、“临渭标杆”等30余项荣誉;开展的“叫醒服务”获得“陕西省最佳志愿服务项目”奖,被临渭区委组织部在全区59个社区推广。

　　在采访结束时,寇东升说我们基层干部要用爱心去温暖群众之心,一张笑脸相迎、一句温暖问候、一把椅子让座、一杯热茶传递,就可以增进老百姓对我们基层党员干部的亲切感和信任感,让我们揽起袖子加油干,共同建设社会主义新农村!寇元红报道。

责任编辑：李玥