服务力TOP3、综合实力TOP6！世茂服务连续摘得武汉物业行业五项大奖

近日，武汉市物业管理协会发布《2024年武汉市物业管理行业发展报告及服务力报告》，重磅揭晓了“2024武汉市物业服务企业综合实力50强”以及“2024年武汉市物业服务企业服务力30强”等多个奖项榜单。

颁奖仪式上，世茂天成物业服务集团有限公司武汉分公司（下称：世茂服务中西部区域公司）凭借有质量的高增长、高品质的多元服务、区域领先的服务力和市拓能力，以及领先行业的卓越品牌力等优势，分别荣获：“2024年武汉市物业服务企业综合实力50强（TOP6）”“2024年武汉市物业服务企业服务力30强（TOP3）”“2024年武汉市物业管理履行社会责任优秀企业”“2024年武汉市物业管理营业收入领先企业”“2024年武汉市物业管理面积领先企业”五项重量级大奖。

据悉，这也是自2021年以来，世茂服务武汉连续第四年上榜“企业综合实力50强”和“履行社会责任优秀企业”，且“50强”名次较2023年上升3位，“企业服务力30强”首次发榜即入围TOP3，品牌综合实力再获印证。

世茂服务中西部区域公司是世茂服务控股有限公司（00873.H K）在中西部地区的战略核心所在，以武汉为中心，业务范围覆盖鄂豫、川渝、西北三大片区，进驻布局湖北、河南、四川、重庆、陕西、甘肃、青海、宁夏等主要省市自治区，服务于数百个社区、超50万业主和用户。公司坚定践行高质量发展，坚持“服务至上，品质优先”的经营理念，矢志不渝深耕拓展，构筑幸福社区，赋能美好生活和城市升级，为建设更美好生活之地铿锵迈步。

与城市发展同向同行，致力让美好生活走进千家万户。在湖北武汉，世茂服务精耕城市十余载，位于汉阳内环滨江的百万方城市综合体大盘世茂锦绣长江（四期、五期），位于洪山白沙洲的宜居人文大盘世茂云锦（一期）等，均获得了“武汉市物业管理示范住宅小区”称号；世茂龙湾、世茂林屿岸，以及代表性外拓项目知音半岛、经开·官湖澜岸、汉口花园三期、水岸枫林等在管小区，也均以高品质口碑于武汉市闻名，获得包括“市级（优秀）园林式小区”“中国五星级物业服务项目”“物业‘双评议’前十名小区”“抗疫先进项目”“疫情防控期间‘群众满意小区’”等在内的多项殊荣。2023年起，世茂服务中西部区域公司开启“臻心四季”品质焕新行动，季季上新、年年焕新，致力为业主营造四季如一的美好生活；在“臻心四季”期间，30余城的世茂服务园区迎来数千项品质提升，获得业主一致好评。

住宅业务夯基筑底，多元业态蓬勃发展。除了秉承服务标杆的住宅业务外，世茂服务中西部区域公司也一直秉承良性业务结构及多元业态同步发展的原则，持续增强市场外拓能力；截至目前，在重点深耕城市武汉，已承接武昌法院、黄陂法院、经开法院、江汉法院、湖北省人民检察院武汉铁路运输分院、方泰医院、中山公园等各类业态的物业管理服务，涉及学校、医院、政府后勤、产业园、公建、城市服务等多元板块。其中，黄陂法院、武昌法院作为世茂服务在武汉承接的首批政法类公建项目，凭借专业、高质量的服务品质，分别荣获“2022、 2023中国物业服务行业示范基地”；中山公园项目团队则以“0投诉、0差评、N点赞”的高效运营，有效地缓解公园运行压力，助力这座年接待游客量超一千万人次的全民公园，不断提升管理品质；在城市公建服务领域，世茂服务摘得“2023武汉公建物业十大品牌物业服务企业”称号；世茂服务武汉市黄陂区人民法院项目负责人刘佩，凭借对项目的优秀物业管理服务，获评“2023中国物业先进项目经理”......这些多元项目的服务“成绩单”，均显示出了世茂服务精细化深耕多元赛道的能力。

服务质量屡获赞誉，品质价值口碑相传。凭借行业领先的服务力、高效精准的市拓能力、综合业态的布局能力等显著优势，世茂服务中西部区域公司还曾多次荣获“华中区域物业服务市场地位领先企业，华中区域物业服务质量领先企业，武汉市物业服务企业综合实力TOP10，武汉市物业管理履行社会责任优秀企业，（第二届/第三届）武汉市红色物业五星级企业，武汉市物业行业基层党组织示范点，2023年度洪山区十强物业服务企业，2020抗疫先进企业，2019年度汉阳区十佳物业服务企业”等奖项，持续以匠心、臻心致敬城市，并亦收获认可。

企业的成长，亦与城市的发展紧密连结、休戚与共。世茂服务积极承担社会责任，致力于贡献自己的一份力量。从2020年初的武汉战“疫”，世茂服务各小区物业人坚守在岗，冲锋防疫一线，四处奔走采购配送防护物资，牵头组建志愿队伍，协调各方力量保障业主生活所需，助力武汉打赢疫情之下的城市“保卫战”；到夏季汛期，世茂服务调度员工积极响应参与巡堤防汛值守工作，坚持24小时查险制度，与政府部门协同，在武汉市防汛排涝最紧张、最关键时期，承担堤防责任，为武汉市防汛排涝贡献力量，牢筑汛期防线......世茂服务全时待命、全力以赴，保障业主们的健康安全及社区生活的美好运行。

坚持党建引领，做强红色服务引擎，助力高质量发展。2023年1月，世茂服务红色物业党建品牌“星茂社区”正式发布。作为世茂服务在中西部地区的重要深耕城市，“星茂社区”也首批成功落地武汉。目前，世茂服务已将武汉作为起点和范例，陆续在各城市项目设置党员先锋岗，发挥模范带头作用；组建“小红茂”志愿者服务队，筑牢基层组织堡垒；通过设立红******书角、党群服务空间、线上党建专栏加强党建学习，传承红色革命精神；通过红色便民驿站、红色服务日，在助力解决人们需求的同时，通过红色服务活动，提升服务水平，让服务更有深度、尺度、温度、速度。

党建引领，服务为本。一年一度高考，世茂服务“爱心送考车队”，为考生们护航加油；高温酷暑，世茂服务联合城市政府单位、主流媒体等，设置“星茂社区·清凉驿站”，为城市一线服务者送上关怀；凛冽寒冬，“暖冬行动”及时开展，物业人坚守在岗，打响“除雪融冰”服务保卫战，更以一杯热茶、一捆新鲜蔬菜、一只门把手套等为业主送去温暖，为城市一线服务者送上公益暖心礼包；还有防汛、战“疫”等关键时期，物业人冲锋一线，牢筑服务防线；此外，在“学雷锋日”以及每个周末，“小红茂”志愿者队则会联合社区街道、社会公益力量等，为居民业主提供社区健康义诊、慰问独居老人、免费理发、磨刀、配钥匙、洗地垫、等多种便民服务......让红色星光在世茂服务园区，熠熠生辉。

随着物管服务行业的不断转型升级，世茂服务在追求创新、开拓的同时，始终坚守着高品质服务的初心，致力通过服务为客户创造价值，务实求是，实现高质量发展，努力为行业社会的发展做出贡献，不负荣誉与认可。

责任编辑：柯鹏