去三亚好好旅行 多维营销策略助力酒旅好生意

　　摘要：“去三亚好好旅行”点燃夏日旅行消费热情，和三亚来场约会。

　　借由暑期出游高峰，三亚市旅游发展局自6月16日起携手抖音生活服务共同打造去三亚好好旅行 2023(第二届)三亚城市旅游节，背靠平台级营销IP“去三亚好好旅行 X 心动目的地"，在三亚推出一场为期近3个月的主题营销活动，以独特的“目的地”营销场景将城市生活、品牌商家和用户串联在一起，借助目的地心动榜单、话题热点、内容挑战赛、明星达人及商家直播等方式，拉升三亚旅行目的地内容热度和美誉度。

　　到目前为止，2023(第二届)三亚城市旅游节“去三亚好好旅行”活动累计线上传播话题曝光超2.6亿，达人参与数超1600人，近4千条短视频投稿，累计上线热点话题7个，曝光量超7200万;其中抖音话题#第二届三亚城市旅游节开幕、#准备好和旅游搭子去三亚玩了 热点登同城榜TOP1，推动三亚本地酒旅商家参与近千家，推出约1万个好好旅行商品，邀请多位本地和异地创作者进行内容创作，通过视频带领消费者领略三亚本地生活的心动与美好，通过达人短视频、达人直播、商家自播、聚合直播等多种形式发布各类消费场景内容，直接带动约30万笔酒旅行业订单，创造超4亿元线上消费。

　　好内容，与消费者对话旅行好时光

　　充满情绪的时代，“悦己”已经成为消费者消费的选择与态度，为讲好三亚的故事，让更多消费者从本次活动中产生愉悦的体验感，本次活动聚焦线上线下联动，花样展现三亚的多元美与感染力。

　　通过“娱乐+营销”相结合的形式，撬动消费者对于三亚旅行的兴趣，实现营销内容的有效种草。本次活动联动多位抖音才艺达人，联手三亚本地特色景区及酒店，通过“特色演出+目的地”的创新方式开启视听盛宴直播，直播中将景色与才艺融合，让消费者在观看过程中不仅仅能够感受三亚的自然风光，更能够体验到特色场景与特色演出，增强消费者对三亚旅行的向往。

　　活动期间，三亚市人民政府还通过抖音生活服务平台发放了“轻松到三亚”旅游消费券千万补贴，消费者登录抖音搜索“三亚旅游消费券”便可以进入活动主会场参与抢券，领取相应优惠，让消费者的三亚旅行之路既心情愉悦，又高性价比。

　　好生意，助力商家抓住经营密码

　　此次活动中，政府和平台架起商家沟通消费者的桥梁，以多元活动、多样话题、资源补贴等激励商家进行线上经营，通过丰富的内容营销形式吸引消费者。同时，三亚本地酒店、景区等商家联手全城放送百场直播限定“必囤爆品”，通过不同场景的直播诠释三亚的友好，将三亚印象转变为实实在在、可感可得的旅行体验。

　　直播是提升转化的有效方式。为响应 “以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”的号召，三亚市旅游发展局和抖音生活服务创新策划首次落地“三亚直播嘉年华”活动，打造线下直播市集。线上线下点燃夏日旅行狂欢氛围，将三亚线下的文旅魅力和特色好品通过直播事件线上化，助力三亚文旅品牌与商业获得更多关注度。活动总计曝光超1.1亿，直播间曝光人次超2500万，线下开播账号42个，当日交易额超320万，拉动三亚文旅相关抖音直播动销日环比增长21%。

　　值得一提的是，此次活动不仅聚焦短期转化，更看到了“人才”是商家可持续发展的要素。活动期间「域见新人才」文旅行业人才认证项目落地三亚站，通过提升三亚文旅行业从业者“短视频运营”数字化运营技能，促进三亚文旅行业人才高质量发展，让文旅行业商家在线上经营过程中能够掌握多自主权。

　　好宣传，诠释三亚文旅魅力

　　在三亚，不管是政府、平台、商家，都蓄势待发，策划一系列丰富的暑期系列活动同时，三亚市也在持续加强市场监管，推出“先行赔付"保障，让游客在三亚玩得开心、玩得放心。通过系列举措既帮助三亚商家提升经营力，也实现了目的地公信力的建设，塑造本地文旅品牌信任度。

　　平台与政府的深度联动，彰显了三亚对提升旅游市场的决心，也为消费者提供了更有公信力保障的旅行。此次活动联动超4千个本地和异地抖音创作者进行内容创作，向全网用户安利三亚的友好城市氛围，输出专属三亚的旅行提供和避坑指南，行程较好的传播效果。好好旅行的每一个场景和每一刻心动，是城市、政府、商家与消费者的共同营造，全面展示三亚的生活图景与特色。

　　好标杆，找寻经营新增量

　　在营销活动中，“找寻新增量”成为了商家要思考的问题，不同类型的商家根据自身的情况，在营销策略、商达合作选择等运营手段上不断调整，为自身带来了品效的增长。商家除了直播外，也加强达人联动，通过达人连接品牌和消费者，构建品牌与消费者之间信任的桥梁，达人的内容产出能力以及是否与商家调性适配都影响转化效果。

　　比如，三亚亚特兰蒂斯酒店作为三亚度假综合体酒店，涵盖客房、水乐园、水族馆等项目，在本次活动中通过“短视频加热”、自播不同场景常态化、自播大场快速交付GMV结果的三种经营方式，在7月份整体支付超2700万。海南柒彩阳光国际旅行社有限公司作为海南资深老牌旅行社，活动期间定期培训主播和客服、到酒店实地考察深度参与好好旅行节系列活动，成功登上7-8月榜全国住宿排行榜top30，酒套月核销100万。

　　结语：

　　政府与平台的深度联动，彰显了三亚对提升旅游市场的决心，促使旅企带来更优质的服务，也为消费者提供了更有公信力保障的旅行。多方合力造势能够充分发挥各方优势，补齐短板，既能够相互借势赋能，也能够实现“1+1>2”的效果。

　　此次三亚市旅游发展局联动抖音生活服务打造的特色异地场景的营销活动，通过全场景、多维度、沉浸式的营销方式，让消费者发现和体验世界新奇好玩、特色有趣的旅游方式，拉动旅游品类消费交易，达到了“优质内容沉淀、商家交易转化、城市影响力提升”的结果，实现品销合一。

　　好好旅行的每一个场景和每一刻心动，是城市、政府、商家与消费者的共同营造，全面展示三亚的生活图景与特色。让城市里每一个“心动时刻”被记录、被看到、被体验。政府平台联动向三亚区域内商家提供多样化经营支持，助力了商家线上经营交易，提升三亚消费活力，成为城市营销的又一案例。

责任编辑：李玥