深耕调解业务 筑牢劳资防线

为进一步提升劳动人事争议调解工作规范化、专业化水平，切实增强一线人员矛盾调处实操能力，推动仁寿县劳动争议多元化解工作再上新台阶，近日，仁寿县人力资源和社会保障局组织举办2026年劳动人事争议调解员专题业务培训班，本次培训覆盖新招聘调解员、往届在库调解员及工伤认定、劳动监察等一线劳动保障工作人员共计40余人。

本次培训针对性、实操性极强，特邀资深仲裁员担任授课讲师，聚焦劳动争议调解核心业务开展专项授课。课程紧密贴合日常工作痛点难点，重点围绕劳动人事相关法律法规、劳资纠纷调解流程、矛盾协商处置技巧、工伤争议化解、劳动监察实务衔接、典型纠纷案例处置等关键内容展开细致讲解。授课过程中，讲师结合多年办案经验，通过实务案例拆解、业务要点精讲、疑难问题解惑的方式，精准破解日常调解、执法办案中的堵点、难点问题，帮助参训人员厘清业务边界、规范工作流程。

培训现场学习氛围浓厚，调解员及相关岗位的工作人员认真研学、积极交流探讨。本次专项培训有效补齐了新进人员的业务短板，巩固了在库人员的业务能力，进一步统一了调解工作标准，全面提升了参训人员依法调解、依规处置、高效化解劳资争议的综合能力，为打造专业化、规范化的劳资调解队伍奠定了坚实基础。

下一步，仁寿人社局将持续聚焦劳动人事争议治理提质增效，常态化开展业务专项培训，推动培训成果转化为实战效能，精准高效化解各类劳动人事争议，全力维护劳资双方合法权益，着力构建和谐稳定的劳动关系。（胡艳玲）

责任编辑：祁霞