保险理赔防骗：骑手群体风险提示

　　外卖骑手小李在送餐途中意外摔伤，当时平台意外险报案后还在处理中，他正为医药费发愁时，接到了一个自称“保险公司理赔专员”的电话。对方准确报出了他的姓名、订单号、投保信息，说“可以帮他快速理赔，额外申请平台慰问款，但需要先交500元‘理赔保证金’、提供银行卡号和验证码，再做一次‘资金流水验证’”。

　　小李信以为真，按对方要求扫码、填写验证码，结果银行卡里的1.2万元瞬间被转走。后续他又在骑手群里看到“骑手专享、无抵押、秒批低息贷”的广告，想着借钱周转，下载了非正规网贷App，又被以“账户冻结”“保证金”为由骗走了8000元。最终，他不仅没拿到理赔款，还背负了高额网贷，原本就不宽裕的生活雪上加霜。

　　风险提示：

　　1.守住钱袋子，理赔不转账

　　骗子利用外卖平台骑手意外险的场景，通过泄露的订单/投保信息实施精准诈骗，抓住骑手“急需用钱、想快速理赔”的心理，以“先交保证金、验证流水”为借口骗取钱财。保险理赔绝对不会要求客户先交钱、转保证金、提供验证码，遇到此类要求一律挂断电话，通过官方客服渠道核实。

　　正规保险理赔不会要求客户提前转账、提供验证码、进行屏幕共享。

　　2.“骑手专享贷”的套路贷陷阱

　　这类网贷多为非持牌机构，打着“骑手专属、秒批低息”的幌子，实际存在砍头息、高额罚息、连环收费、暴力催收等问题。建议如需资金周转，优先选择银行或持牌消费金融公司的正规产品，远离“无抵押、秒批、低息”的非正规网贷。

　　3.信息保护，筑牢防线

　　骑手日常接单频繁扫码、连公共WiFi，订单面单随手丢弃，个人信息易被泄露，进而成为诈骗分子的精准目标。建议不扫陌生二维码、不随意透露个人信息、不在公共WiFi下操作金融业务，订单面单撕碎再丢弃，从源头防范信息泄露。

　　维权渠道：如遇诈骗，第一时间报警;保险理赔纠纷可联系保险公司官方客服，或拨打银保监热线投诉。(交银人寿江苏省分公司供稿)

责任编辑：柯鹏