“十能”网格员破浪解民忧：微信群里一条消息，积水路变通途

　　连绵的梅雨织成密网，将整个村庄笼罩在潮湿的氤氲之中。这天清晨，村民老陶焦急地将一段视频发到“大坞网格信息交流群”：路口那条主干道，浑浊的雨水已漫过脚踝，彻底阻断了出行的脚步。“这路没法走了，上班送娃都耽误!”视频下，担忧的附和声迅速刷屏。

　　消息就是命令!网格员小蔡手机一震，屏幕亮起——正是那段积水的视频与村民焦灼的文字。他立刻运用“十能”中的，“排”与“处”两项能力。没有丝毫耽搁，小蔡套上雨衣，抓起工具，身影迅速没入如注的雨帘。

　　赶到现场，情况比视频中更棘手：低洼处已成一片泽国。小蔡迅速勘察，敏锐的目光如精准的探测器——问题根源很快锁定：排水沟渠被暴雨冲刷下的杂物死死堵住。此刻，“十能”中的“宣”与“处”能力成为破局关键。他一面在群内发送定位与现场图片，安抚村民情绪;一面紧急协调附近几位热心村民，简短分工后，大家挥起铁锹、撬棍，合力疏通。

　　风雨中，汗水与雨水交织。小蔡身先士卒，挥锹挖开新的引水沟壑，泥浆溅满衣裤也毫不在意。“服务群众”与“平安守护”的信念如灯塔，在风雨中指引着方向。经过近一小时的奋战，随着“哗啦”一声清响，新的引水沟壑终于被彻底贯通!浑浊的积水仿佛找到了久违的归宿，顺着新开的沟渠奔腾而去，淹没的路面一寸寸重现。

　　“快看，水退了!”“真是好样的!”微信群再次沸腾，这一次，刷屏的是大拇指和由衷的感谢。网格员不仅疏通了堵塞的水道，更在风雨中架起了直抵人心的“连心桥”。当老陶再次发来视频——车辆稳稳驶过洁净的路面，孩子们的笑声在重新畅通的路口回荡——这画面，成为了“十能”网格员在风雨中写下的最温暖的注脚。(蔡嘉骏、徐象翔)

责任编辑：柯鹏