以品质激活内生动能，看中国家居消费升级的恒洁样本

今年1月，国家发展改革委等多部门加力扩围实施"两新"（大规模设备更新和消费品以旧换新）政策，持续激发投资和消费潜力。在政策红利推动下，内需市场呈现"稳中有进、进中提质"态势。作为家居行业领军企业，恒洁卫浴通过政企联动焕新补贴、移动全卫体验车全国巡展等创新实践，成为观察中国家居行业转型升级与市场活力提升的生动样本。

政企协同发力：以旧换新政策撬动万亿级存量市场 

商务部数据显示，截至5月31日，涵盖家装厨卫在内的5大品类消费品以旧换新政策，今年以来合计带动销售额1.1万亿元，政策拉动效应显著。

响应国家政策号召，恒洁卫浴作为行业首批、连续两年入选"以旧换新"国家补贴定点单位，于今年2月启动"焕新中国行"活动，联动全国3000余家门店同步开展。恒洁在政府补贴基础上，主动加码推出专项补贴，构建"政企双补"体系，叠加多重消费福利，有效降低了消费者"品质焕新"的成本门槛。

随着消费升级深入，消费者对专业化、个性化、全流程的服务保障需求日益提升。恒洁卫浴在提供价格优惠的同时，着力提升服务体验：创新推出恒洁"焕新闪装"，以"3小时拆旧换新+ 8大省心服务"，实现一站式全卫焕新；并将全品类质保服务升级，明星产品如R9智能一体机承诺长达8年的质保期，让消费者售后无忧。

通过"政企双补"让利消费者与全链条服务模式创新，恒洁卫浴在推动家居"品质换新"过程中树立了行业标杆。

创新体验场景：打破空间壁垒，激活下沉市场潜力

在扩内需、促消费政策背景下，创新消费体验场景成为激发市场潜能的重要路径。基于对消费者日常卫浴体验的实际痛点与需求升级的深入洞察，恒洁卫浴创新探索可移动式体验空间，并将其与文旅地标融合，拓宽家居消费体验渠道，让消费者近距离感受高品质卫浴生活的魅力。

2024年国庆期间，恒洁卫浴联合《中国国家地理》打造的全球首个"移动式全卫体验车"，国庆期间为318川藏线上的游客解决如厕难题，将品质卫浴生活从家居场景延展至户外旅游场景。今年2月，该移动体验车启动"焕新中国行"全国巡展，三车齐发，覆盖国内上百个城市，深入社区、商圈及家居卖场，将沉浸式卫浴生活场景延伸至下沉市场，以"空间无界、体验无界"重构品牌触点。

今年5月，恒洁卫浴深化与《中国国家地理》合作，推出"美好此间地标行"活动。该活动相继落地广州正佳广场、上海南京路步行街等城市核心地标，通过"卫浴+文旅"跨界融合，在城市人文环境中展现品质卫浴生活方式。活动现设置三大沉浸式体验区域，吸引不同消费群体参与互动：全卫体验空间基于如厕、洗漱美妆、沐浴三大需求搭建了新智享、新悦已、新沐浴三大场景解决方案，并提供个性化沉浸式美妆体验；智享体验区引入宇树机器人导览互动，展示智能卫浴产品的未来应用场景；畅爽打卡区融合中国国家地理标志性C框元素与城市地标，通过拍照定格城市文化魅力，呈现一场独特的互动打卡体验。

此类灵活多变、注重沉浸感与即时性的场景体验创新，打破了传统卫浴体验的空间限制，跨越地域与人群限制，有效触达不同需求的消费群体，为激活家居消费升级需求提供了新思路。

科技人文融合：智能升级创造品质体验

面对消费者对卫浴空间日益增长的健康、舒适与个性化需求，以及智能技术的深度应用趋势，恒洁卫浴深度洞察消费者的需求升级，正持续优化产品供给结构，从提供单一产品向构建卫浴全场景解决方案转型。

2024年，恒洁卫浴推出多套"品质生活"全卫空间解决方案，涵盖高效收纳、美学设计及自然意境体验等不同方向，满足多样化用户需求。今年，恒洁进一步聚焦如厕、洗漱美妆及沐浴三大高频使用场景，发布"新智享"、"新悦己"与"新沐浴"三大卫浴场景解决方案。其中，"新智享场景"融合3D舒适洗等关键技术，构建家庭健康如厕体验；"新悦己场景"围绕洗漱美妆体验，提升实用性与生活愉悦感；"新沐浴场景"则重点优化数显智控、超净易洁等多功能沐浴畅爽体验。

支撑这些方案的核心智能产品在技术上实现突破。恒洁智能马桶通过创新功能满足不同需求：R10首创"自定义水源清洗"功能，适应特定使用要求；R9搭载0距除菌技术，增强洁净防护性能；R8应用3D舒适洗技术提供SPA级洗护体验；N8S则采用无水箱超薄设计，兼顾空间美学与洁净需求。通过将前沿科技融入多场景解决方案，恒洁卫浴将智能科技转化为实际生活品质的提升。

恒洁卫浴的创新实践，折射出中国家居业转型升级方向。在"提振内需"与"供给升级"的双轮驱动下，以恒洁为代表的中国品牌，正紧抓政策机遇、响应消费需求，通过场景化革命重塑用户体验，创新释放市场潜能，为家居行业优化供给、激活内生动力提供了实践样本。

责任编辑：柯鹏