共筑金盾,情暖人心——建行衡阳东阳渡支行助力警方为客户挽回巨额损失
近日,建行衡阳东阳渡支行以其非凡的专业精神和强烈的社会责任感,书写了一段感人至深的资金安全保卫故事。该行与当地民警紧密合作,成功为一名客户追回其误转入错误账户的20万元人民币,赢得了客户的高度赞誉和好评。
事发当日,该名男子客户焦急地来到东阳渡支行寻求帮助,他不慎将一笔重要款项误转至了一个陌生账户。面对这一紧急情况,该行迅速启动应急机制,协调内部资源,同时联系当地警方介入调查。在银行与警方高效联动下,经过系列紧张而有序的操作,最终成功追回了这笔资金。事后,该客户激动不已,“我真的很感激建行的工作人员,他们不仅业务熟练,而且服务态度非常亲切,让我在困境中感受到了温暖。”
该行凌行长表示:“保障客户资金安全始终是我们至高无上的使命。此次能够携手警方迅速响应客户需求,共同守护民众财产安全,让我们深感自豪。”下一步,将不断提高服务水平和专业能力,致力为广大客户提供全方位优质金融服务。(通讯员 赵雅思)
责任编辑:聂水林
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2025-01-21 11:49:48
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