列车温情相助，解旅客燃眉之急

　　2025年1月16日，由西安客运段上海二队西杭四组担当的神木开往西安的C939次旅客列车上，上演了一幕温情满满的救助场景。

　　当日，列车如往常一样行驶在铁轨上，承载着众多旅客奔向各自的目的地。然而，在这趟列车中，有一位特殊的旅客——一位腰椎间盘病患。病痛的折磨让他在旅途中面临诸多不便，但幸运的是，他遇到了一群充满爱心与责任心的列车工作人员。

　　列车工作人员在得知该旅客的情况后，立即行动起来。一路上，乘务员邹琦对这位病患旅客悉心照顾，时刻关注其身体状况和需求，为他提供了无微不至的关怀，让旅客在病痛中感受到了温暖与慰藉。

　　列车长杜金明更是积极发挥党员带头作用，不仅在列车上安排好各项照顾事宜，还提前与到站方面进行重点联系，协调安排担架等相关事宜，确保旅客能够顺利出站。当列车抵达西安站时，站台上早已准备好的担架和工作人员严阵以待。在列车长的指挥下，众人齐心协力，小心翼翼地将病患旅客转移到担架上，整个过程井然有序，充分展现了铁路工作人员之间的高效协作和对旅客的高度负责。

　　这一事件虽小，却如同一束温暖的光，照亮了旅客的回家路，也彰显了西安客运段上海二队西杭四组乘务工作人员的专业素养和人文关怀。他们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，让旅客在旅途中不仅能享受便捷的交通，更能感受到铁路人的温暖与关爱。在未来的日子里，相信这样的温情故事还会不断在铁路线上上演，为每一位旅客的出行保驾护航。

责任编辑：柯鹏