松下集团CES 2025主题演讲：宣布旨在利用AI推动业务变革的“Panasonic Go”的全球企业成长计划

至2035年，利用AI的硬件、软件及解决方案业务销售额占比扩大至约30%

　　松下控股株式会社在CES 2025主题演讲中宣布通过AI推动业务变革的全球企业成长计划“Panasonic Go”，将充分利用迄今为止积累的知识、技术和硬件，扩大AI的应用，转变为具有高度竞争力的业务，并在各个领域发挥松下集团独特的作用。此外，松下集团还将推进与美国AI开发公司Anthropic公司的全球战略合作，以及与各领域最佳合作伙伴的共创活动。

　　松下集团始终根据创始人松下幸之助于1932年发布的250年计划，致力于实现“物质与精神皆充裕的理想社会”的使命，积极开展业务活动。一直以来，松下集团利用不断进化的技术，解决人们随时代变化的生活和社会问题。目前，随着AI的快速发展，生活和商业的新可能性不断扩大，松下集团将面向2032年开始的250年计划第五阶段推进“Panasonic Go”。

　　为提高工作效率，松下集团向约18万名员工引入基于大规模语言模型(LLM)的AI助手服务“PX-AI”，并在提供的产品和解决方案中推进AI的应用。此外，在供应链领域，松下集团还将大量运用独特的小规模语言模型实现AI编排的Blue Yonder子公司化*1，迄今为止已在北美投资超过100亿美元，用于开发AI应用平台等。

　　在前所未有的复杂和多样化数据产生的供应链领域，Blue Yonder结合预测AI和生成AI，挖掘数据价值，构建自主供应链。通过多层次*2的供应链平台，每天进行超过200亿次预测，帮助零售商、制造商和物流服务提供商优化从计划到履行、运输配送甚至退货在内的供应链环节，促进企业的可持续发展。

　　*1：2020年7月，松下控股株式会社(当时为松下株式会社)获得Blue Yonder 20%的股份，2021年9月追加获得80%的股份。总部位于美国亚利桑那州斯科茨代尔。

　　*2：例如原材料、部件、最终产品等多个层次，不同企业或组织协同运作并共享信息的形式。

　　未来，在生活领域，松下集团将利用100多年的业务经验和每天超过10亿人使用产品的触点，通过AI代理等技术，扩大满足多样化客户需求的服务。松下集团旗下的创业公司和业务孵化器Panasonic Well*3将利用AI和先进技术，从2025年起在美国推出通过应用程序支持家庭的综合数字家庭健康服务“Umi”。“Umi”是一项整合AI和专家社区的数字健康服务，也是个性化的家庭健康教练。它将健康数据转化为适合每个家庭的具体行动计划，建立健康习惯，提供让全家人 共同努力实现目标的健康例行活动。

　　此外，Panasonic Well将与健康相关的企业、组织和研究机构合作，启动利用Panasonic Well数据和AI平台优势的“Panasonic Well Partner Collective”项目。通过与这些企业和组织的合作，提供包括“Umi”在内的创新解决方案，帮助个人和家庭实现健康和富裕的生活。

　　*3：Panasonic Well在日本由松下控股株式会社的Panasonic Well总部运营，在美国由Panasonic Well LLC运营。通过负责任的AI引领行业，连接硬件、软件和服务，致力于开拓创新的健康和健康解决方案，构建提升所有世代福祉的技术生态系统。

　　为了推进“Panasonic Go”，与各业务领域的最佳合作伙伴共同创造活动也不可或缺。未来，松下集团将与同样认为“AI设计应该安全、可理解并与人类价值观深度一致”*4的美国AI研究公司Anthropic进行全球战略合作。通过这一合作伙伴关系，松下集团将能够利用Anthropic的AI助手“Claude”。“Claude”以其卓越的推理能力、对复杂话题的深刻理解和自然对话中的高能力而闻名。通过利用像“Claude”这样的对话型AI，松下集团能够为每天接触的10亿客户提供个性化的帮助。“Umi”将成为松下集团首个搭载“Claude”的消费产品和服务。

　　*4：松下集团认为AI伦理是“实践以人为本、尊重人权的AI应用的承诺”，并推进AI产品和服务的开发运营及AI利用。

　　为了推进“Panasonic Go”，松下集团将继续投资于AI开发和平台建设，培养软件开发人才，目标到2035年，将AI应用于硬件、软件业务和解决方案业务的规模扩大到集团总销售额占比约30%。松下集团将继续利用不断进化的创新技术，开展业务，致力于实现健康、舒适、安全的生活和社会的可持续发展，努力实现目标未来。

责任编辑：柯鹏