@青年干部 善用“望”“闻”“问”“切” 为基层工作开“良方”

　　“望闻问切”是中医诊断当中常用的四种方法，通过望其气色、闻其声息、问其症状、切其脉象，找准症结所在，以此对症下药。自战国时期扁鹊提出以来，一直传承至今，成为中医解民生疾苦的四字箴言。青年干部在面对基层工作的“疑难杂症”时，也需借助“望”“闻”“问”“切”找到问题的关键所在，疏通工作的脉络，解决群众的“急难愁盼”。为人民群众提供更好更优质的服务。

　　“ 望”民生冷暖，体察基层民情 。青年干部要深入群众接受“教育”，接地气，踏实土，同群众共饮粗茶淡饭，同坐灰板凳，同聊家常话，切实体察民情、体验民生、体会民意，真正想方设法解民忧、帮民富，确保实实在在锻炼、踏踏实实做事。通过细心观察、主动服务，拉近与群众的距离，看到群众真实的生活状况、面临的实际问题，才能真正为群众排忧解难。

　　“ 闻”百姓心声，倾听基层民意 。作为一名青年干部，想要知道老百姓真正需要的是什么。就必须要有“俯首甘为孺子牛”的精神，只有深入基层、贴近群众、了解民意，才能切实做到为人民服务。当前，一些青年干部认为看看报、上上网，不用下基层、到一线也可以准确了解掌握一手资料，孰不知这样得来的“夹生饭”，没有反馈到群众的真实意愿，是很容易引起“消化不良”的。青年干部需要到田间地头与群众面对面交谈，广泛听取基层群众的呼声和意见。给自己“掏掏耳朵”，听取来自各行各业的声音，不怕群众“挑刺”，以“忠言逆耳利于行”的态度认真倾听、虚心接纳、及时改进。

　　“ 问”群众看法，改进基层政策 。人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标。评价一项政策的好与坏，最重要的依据就是人民群众对此的看法。因此，青年干部要多沾一些“泥土气”，多与基层群众“零距离”接触，做到问计于民、问需于民、问政于民。把一切工作的出发点和落脚点朝着人民的需求而聚焦，想人民之所想，思人民之所思，急人民之所急，为人民之所为，着力解决人民群众最迫切、最现实、最根本的问题，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。本着从群众中来，到群众中去的原则，多向群众虚心“请教”，从而真正做到为民初心永驻。

　　“切”问题要害，疏通基层脉络 。正所谓“擒贼先擒王”，“射人先射马”，找准问题的关键所在，才能更好更快的打通堵点。基层工作情况复杂，千头万绪，这就要求青年干部需要有“把诊问脉”的本事，找到“痛点”、深入“病灶”、有针对性地“施药治病”。切忌不可“头痛医头脚痛医脚”，将工作浮于表面，一番手脚上来，做的只是“花架子”。群众的核心问题一点没有解决，这样的推诿扯皮、敷衍了事的态度，只会让问题越积越深，导致“病入膏肓”，降低了政府的公信力和人民群众的满意度。广大青年干部唯有以真心换真心，拿出青年干部敢闯敢拼、敢于创新、善于思考的劲头来，用“钉钉子”的态度直面问题、解决问题，才能打通“任督二脉”，赢得群众的认可和信任。(李耀华)

责任编辑：柯鹏