打造城市家庭欢聚中心，新城控股集团大同云冈吾悦广场众多首店品牌引进

　　2022年9月28日，新城控股集团大同云冈吾悦广场璀璨开业。此项目以99%的招商率、97%的整体开业率，与大同消费者欢喜相见;首日即吸引逾8万客流。洞察前瞻，一路精进，持续深度发掘大同市民的精神世界和生活态度。

　　随着市场的消费升级与多元化需求日益凸显，新城控股集团大同云冈吾悦广场精准洞察潮流趋势与民众期待，积极引进了众多新入驻品牌。这些品牌涵盖时尚服饰、特色餐饮、休闲娱乐等多个领域，均为大同市或云冈区首进品牌。自从大同吾悦广场全面启动品牌焕新以来，作为晋北体量最大的购物中心之一—大同吾悦广场，正持续释放品牌价值，在“区域消费升级者”和“城市生活策划者”的角色上稳扎稳打，焕新商业格局。

　　品牌上“新”,全时、全龄的持续吸引力

　　持续焕新商业内容，保持新鲜感与强大的吸客能力，是购物中心与消费者建立高粘性情感链接的重要法则之一。

　　自开业之日起，新城控股集团大同云冈吾悦广场在品牌更迭和业态组合方面，仍不断尝试为年轻潮流客群带来新鲜的消费体验。关注年轻客群品质社交需求，强调品牌首店引进，大同吾悦广场正逐步兑现区域红利，不断为区域注入商业活力，引领区域消费升级。

　　2024下半年新入驻品牌涵盖大同首进“李湘兰·花卷砂锅菜”、“朗文斯汀时尚女装”，云冈区首进“米村拌饭”、“霸王茶姬”、“K22·酸奶草莓”、“坦博尔”等诸多首店。

　　每一个品牌皆有故事，近期，大同吾悦广场入驻了“米村拌饭”、“喜茶”、“霸王茶姬”、“坦博尔”。以恒安新区首家 “米村拌饭” 为例，其主理人张先生通过用户洞察，以用户思维为根本，精准捕捉市场需求，满足大同消费者对于便民实惠需求，同时与商场携手合作，巧妙借助 “首开”、“首家” 这一热点话题，展开了全方位、持续性的营销活动。线下，店内精心张贴各类吸睛海报，营造出浓厚的品牌氛围;线上，充分利用抖音平台、制造热门话题、开启直播互动等多元化方式，打造出强大的品牌传播矩阵，实现了品牌声量的指数级增长。开业当日，其火爆程度令人咋舌，店内店外人群熙攘，直至下午 3 点，排队等候的顾客数量仍在持续攀升，足见此次营销活动的巨大成功以及品牌的强大吸引力。

　　持续深度运营 扩大企业影响力

　　新城控股集团大同云冈吾悦广场结合属地特色，持续深化“城市家庭欢聚中心”的项目定位以及打造“大同最好玩购物中心”的游逛新体验，运营团队持续挖掘项目核心客群--小康大童家庭、中 产大童家庭、年轻悦己家庭的消费需求，针对商场内部的2层和3层做了调整升级。

　　2023年，项目重点引进家庭体验类业态，儿童类和家庭类业态总面积将达到1万㎡，面积占比达到25%。同时引进适合家庭聚餐的餐饮品牌，满足家庭一站式消费需求。

　　自开业以来大同吾悦广场2-3层招商引进有哈尼鹿梦幻王国、天空之城、哈喽贝比早教中心、比格比萨、夏威驿国民西餐、安踏儿童、李宁儿童、特步儿童、balabala等以儿童亲子引领的家庭消费品牌，涉及游乐场、早教、运动、舞蹈、儿童餐等多个儿童服务品类，其中不乏高品质城市首店。

　　从年轻客群出发，迈向构建家庭消费场景，持续升级项目的商业辨识度。大同吾悦广场形成了鲜明项目个性，集购物、餐饮、娱乐休闲、文化、教育、生活配套六大业态于一体，赢得大同市民青睐。

　　与年轻潮文化的结合，让城市底蕴焕发新活力，是大同吾悦广场不断“破圈”的关键。下半年陆续举办了当下热点活动“超巨幕·3D裸眼电音节”、“次元盛典·动漫嘉年华”、“国风汉服节”、“K-POP随机舞”、“脆皮青年养生局”等人气活动，此外大同吾悦广场将再度更新场外地标雕塑，结合大同本地“旺火”传统民俗，搭建火把造型装置，增加外广场亮化氛围，设置北魏服饰展示及非遗体验活动，增加外场冬日人气氛围。同时向本地居民与外来游客传递着新年好运的友好寓意，将户外雕塑打造成为大同南环路上的地标景观和城市文旅打卡地。

　　洞察先行，一路奋进，新城控股集团大同云冈吾悦广场从深度运营的角度出发，以用户思维为根本，将“顾客首位”的意识深刻融入其中，持续升级会员体验，打造会员友好型服务体系，会员业务不仅包含线下会员中心、会员卡级及积分管理、会员积分换礼、会员活动以及会员小程序日常运营等基础业务，还在此基础之上拓展了「悦权益」、「悦直播」、「悦社群」和「悦沙龙」等特色服务。持续深度发掘城市青年的精神世界和生活态度，传递特有向心力，这是其保持持久吸引力、成为城市核心高能量潮趣商业范例的关键所在。

　　硬件焕“新”

　　颜值打卡+顾客舒适度

　　内容升级焕新的同时，大同吾悦广场不断升级硬件设施、增加场景体验，呈现舒适、绿色的感官体验。

　　将位于商场二层的服务台转移到商场一层，整体氛围采用绿植装饰，吸睛又出片;同时增加了积分兑礼实物展示墙，整体调整后，空间更加通透明亮;绿植全面更换升级，满眼绿意盎然，更添休闲放松的氛围感。

　　另外商场内母婴室也进行了整体的调整与升级，不仅卫生做到每日清洁消毒，还添置了即热饮水机、消毒烘干机、温奶器等物品，大同吾悦广场始终以用户思维为根本，将“顾客首位”为主要目的。

　　停车场、卫生间、商场内外的地砖墙面等地方，直接影响消费者对商场的印象，大同吾悦广场从细微处入手，调改之后不仅“颜值大增”，更是方便了消费者的购物之行，延长驻足停留的消费时光。

　　会员“新”服务

　　精细服务吸纳近35万会员

　　新城控股集团大同云冈吾悦广场以“深度运营”为运营模式，以“用户思维”为根本，将“顾客首位”的意识深刻融入其中，持续升级会员体验，打造会员友好型服务体系，以“情感”关系为导向的现代商业中，与消费者建立有效的情感链接正频繁上演。

　　会员运营是消费者运营环节的重中之重，新城控股集团大同云冈吾悦广场充分了解和满足客群的所求所需，并以周到入心的服务、不断增值的权益让消费者产生价值认同，从而成为大同吾悦广场的“忠实粉丝”。

　　直至今年11月，大同吾悦广场多平台会员总数已突破了近35万。这一成绩的背后，离不开大同吾悦广场对于会员经济的深挖，包括打造“会员生日季”、“悦会员专属生日礼”，落地“会员1元购”、“会员悦沙龙”等活动，持续强化与会员的情感链接，深度赋能场内商户，实现多方共赢。

　　通过合理化的业态规划及品牌引入重塑项目定位，大同吾悦广场打造丰富多元、强娱乐重社交的一站式生活中心，升级覆盖全业态、全客群，吸引更多到店客群。

　　相信在未来，占位大同市恒安新区重要位置，背靠新城控股集团的大同云冈吾悦广场，将以持续更新的空间场景、品牌内容，带来区域消费体验的不断升级迭代，成为恒安新区居民生活中不可或缺的“新伴儿”。

　　新城控股集团 1993 年创立于江苏常州，现总部设于上海。经过 31 年的快速发展，新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团，截至 2024 年10月 25 日，新城控股集团已进入中国 141个大中城市， 开发中或已完成项目超 700 个。

　　围绕“稳中求进、地域深耕、运营优先、科技赋能”的战略核心，新城控股集团坚持“住 宅+商业”的双轮驱动长期战略模式，逐步完成全国中心城市和重点城市群的深耕布局，深刻洞察消费者的诉求，在住宅、商业以及多元化业务领域，秉承高质量、生态化的发展理念，用产品、服务为人民幸福生活赋能，同时运用科技创新，实现产品与服务的品质升级，给消费者安居乐业提供幸福保障。

　　“吾悦广场”是新城控股集团旗下的城市综合体项目品牌。以“深度运营”为运营模式，以“用户思维”为根本，致力于从空间运营到用户运营、从招商思维到经营思维、从客流营造到用户服务的转变，构建以用户为核心，满足业主、商家、用户和商管等多方价值诉求的新型价值关系。

　　秉承“让幸福变得简单”的企业使命，新城控股集团将在 2024 年持续夯实各项能力，不断创新产品与服务，为客户创造幸福生活，并积极承担社会责任，成为新时代的企业公民。未来，新城控股集团将坚持高质量转型升级、生态化可持续发展，成为一家持续百年的中国企业，屹立于世界优秀企业之林。

责任编辑：柯鹏