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“解码”工作群管理:规范管理带来真正减负

  随着大家对工作效率的持续关注,企事业单位对工作群的管理日益重视。不少单位开始对工作群进行整治,精简冗余群组,以期提升沟通效率。然而,在实际操作中,部分管理人员对此举措存在一定程度的误解,认为仅仅是通过减少群数量就能解决问题,其实这并非治本之策。

  曾经,许多员工饱受无数个工作群的困扰,每天花费大量时间处理群消息,甚至为了迎合领导而在群里点赞、回复。尽管如今群数量有所减少,但并未真正减轻员工的负担。首先,群成员增多,发言变得小心翼翼;其次,信息量庞大,查找关键信息耗时耗力;最后,群主压力增大,管理群组疲惫不堪。这些问题看似棘手,但只要科学规范管理,便能迎刃而解。笔者认为,在推进工作群管理现代化的过程中,我们必须避免“无头苍蝇”式的管理。

  现实工作中,工作群涵盖各级领导,成员众多、覆盖面广。在这样的群里,发言需谨慎,以免引发误会。因此,群内交流往往较少,大家生怕说错话。针对这种情况,管理工作群必须摒弃官僚主义,杜绝拍马屁现象,确保信息简洁明了,突出重点。

  当一个群承担多个工作时,如何高效管理成为关键。此时,需要在群名片上下功夫,明确标注成员的职责,便于快速找到相关信息。成员分类管理是推动工作群高效运转的重要手段,否则,群内信息混杂,无论是回应信息还是寻找人员都会变得极为繁琐。对于人员变动,应主动调整,确保群内成员都能发挥作用。

  对于临时性工作群,应在任务结束后及时解散,即便有领导在群内,也应遵守这一原则。只有这样,员工才能真正感受到工作负担的减轻。工作群管理是一门新兴的学问,我们需要在实践中不断创新,探索解决现实问题的方法,包括完善管理体制、制定群公约、培养成员良好习惯以及提升群主管理技能等,这些都是减轻员工负担、提高工作群管理效率的关键所在。总之,工作群管理不能像“无头苍蝇”,而应有序、高效地进行。(刘钉榕)

责任编辑:柯鹏

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