爱导乐：聚焦中国生育困境 助力产科服务精彩破局

　　产科一直被视为医疗体系中的重要一环，承载着保障母婴安全的神圣使命。然而，在当前复杂多变的医疗环境下，产科服务正面临着前所未有的挑战。

　　当前，产科服务主要存在以下四个短板：一是医院分娩量下降、外部竞争变大;二是产妇需求从“安全至上”转向“安全与服务”并重;三是高龄产妇比例攀升，对医疗质量和服务质量提出更高要求;四是助产士、麻醉师人手紧缺，产妇身心关怀难以深化。

　　对产科而言，在生育率走低、业务量下降以及人民群众对高质量生育服务需求提升的当下，如何科学、合理规划产科结构和布局，有针对性地加强学科服务发展，是亟待解决的问题。

　　鼓励开展 舒适化医疗服务 · 打造优质服务“软实力”

　　近年来，面对生育率下降的挑战，从中央至地方密集出台政策，强化生育保障机制、深化妇幼健康服务、推进医疗技术革新与质量提升，并加大生育友好型社会宣传，旨在通过全方位政策支持，确保生育安全，缓解适龄女性生育焦虑，让她们敢生、想生、多生。特别在提升医疗服务质量方面，强调以妇女为核心，通过医疗机构的专业指导和陪伴服务，减轻分娩痛苦，满足多元化生育需求，营造出更加温馨的生育环境。

　　但是由于分娩的特殊性和产程的不确定性，加之国内产科助产士人力资源普遍紧张，医院的助产士通常都需要同时照顾和帮助多名产妇，无法进行全程一对一的贴身陪护，其导乐服务技能往往也参差不齐，无法满足产妇个性化的分娩需求。

　　而导乐陪伴分娩作为一种以人为本的护理新模式，可以更好适应生育观念的转变，满足生育服务多元化需求，减轻产妇恐惧、焦虑情绪，缓解疼痛，为母婴安全保驾护航，让产妇平稳、自信、快乐地面对分娩，有助于构建生育友好型社会，也是世界卫生组织所倡导的自然分娩方式。

　　各院长、专家指出，医院开展导乐项目，如选择引进专业的第三方导乐陪伴服务，可避免承担高额导乐培养成本和管理成本，能有效缓解助产士人力紧缺问题，且能更好的提升产时服务质量，双重保障母婴安全，能显著提高满意度和客户的忠诚度，是一项非常明智的选择。

　　选择专业导乐品牌·助力构建生育友好型社会

　　纵观当前导乐市场，既有成立多年，服务模式固化的老牌导乐品牌，也有跟风进入市场，还未形成流程化、标准化服务模式的新兴品牌。但这些品牌要么服务模式已经固化，很难提供可以吸引孕产妇的项目增值服务;要么导乐服务水平良莠不齐，不仅无法保证服务质量，还非常容易引起客诉。

　　对此，业内妇幼专家指出，医院应当选择与服务实力扎实，专业、有过优秀服务案例，且调性年轻，更了解、贴近当下孕产女性所需的第三方专业导乐公司合作。

　　爱导乐作为国内专注于女性孕产关怀服务的知名分娩陪导品牌，始创于2019年，是广东省妇幼保健协会的理事单位，也是中国妇幼保健协会妇幼健康职业培训基地合作单位，获得顾客满意度测评五星级认证、母婴服务领域信用企业等众多荣誉认证，品牌温馨化、年轻化、专业化。

　　自创立以来，爱导乐立足深圳，面向全国，主张“快乐陪导，为爱而生”的品牌理念，现已服务超过五万多产妇，并帮助近百家医疗机构完成了产科导乐服务项目的培训和协助落地，是医院更放心、产妇更值得信赖的第三方专业导乐服务公司。

　　目前爱导乐累计与十多家医院达成多年导乐分娩陪伴服务合作，诸如广东省妇幼保健院多家院区、深圳市龙华区妇幼保健院、中山市中医院、深圳市远东妇产医院·罗湖院区、深圳市远东妇产医院·龙岗妇产医院、深圳市光明新区人民医院、汕头潮阳区大峰医院等等。

　　据悉，不少医院产房负责人曾多次在公开场合表示，爱导乐服务的引入，有效缓解了医院助产士人手紧缺的问题，并通过“各司其职·相互协助”的合作模式，优化了产科服务流程，有效保障母婴安全，持续实现了女性分娩关怀的传递。

　　更重要的是，引进专业、有爱的导乐陪伴服务后，产妇得到了情感上、生理上的双重支持，分娩的舒适度提高了，产房满意度也相应不断提升。

　　此外，亲身感受过爱导乐陪伴分娩服务的宝妈对医院及医院产科的认可度会更高，且大部分宝妈会通过微信朋友圈、宝妈群、小红书等媒体平台，结合自身的分娩经历自发宣传，吸引产妇关注、了解医院产科，持续带动产检量、分娩量的走高。

　　有业内专家指出，爱导乐品牌虽然仅创立了五年时间，但是其温馨化、年轻化、专业化的品牌形象及综合服务能力在行业内已是“一枝独秀”。医院与其合作，不仅可以丰富产科服务品项，提高产妇分娩满意度，还将得到多维度的运营赋能，实现产科分娩量提升的同时，同步提高医院及医院产科知名度和美誉度!

　　结语

　　建设生育友好型社会的核心在于释放适龄女性生育意愿，需要社会各界的通力协作。业内人士强调，中国乃至全世界所面临的“生育困境”是一个大命题，并不存在“一步到位”就可以解决的灵丹妙药。

　　社会各界应当积极携手，共同应对“低生育率、人口低增长或负增长”所带来的一系列挑战，让育龄女性真正感受到分娩的“友好”，发自内心地“敢生、想生、多生”，才能更有效地释放生育潜能、推动提升生育水平，突破低生育率困境。

　　在此也呼吁各大医院应当紧跟政策脚步，响应国家号召，尽快、尽早引进专业的第三方导乐服务公司，开展生育友好医院建设，推广舒适分娩服务，提高孕产妇住院分娩的舒适度和满意度，改善分娩体验，全面提升产科服务，才能从新形势、新挑战中精彩破局。

责任编辑：柯鹏