固始县人社局多措并举打造“阳光仲裁”

　　为提升劳动人事争议调解仲裁工作的透明度、公正性和效率，从而构建和谐劳动关系，优化营商环境，固始县人社局劳动人事争议仲裁院在打造“阳光仲裁”方面采取了多项举措。

　　一是健全工作机制，规范仲裁行为。固始县人社局劳动人事争议仲裁院从规范调解仲裁办案行为入手，针对案件处理各个环节，制定并实施了《劳动人事争议办案制度》《仲裁风险告知制度》《裁审衔接制度》《仲裁建议书制度》等多项工作制度。通过这些制度的实施，为仲裁工作提供了明确的指导和规范，确保了仲裁过程的公正性和透明度。

　　在案件处理过程中，固始县人社局劳动人事争议仲裁院坚持做到案件受理、立案、调解、庭审、裁决、送达操作流程“六公开”，以及服务对象、工作职责、办案依据、办理程序、结案时限“五明白”。自觉接受社会监督，有效杜绝了假案、错案、人情案、久拖不决案的发生，树立了调解仲裁工作的新形象。

　　二是开辟“绿色维权通道”，提供便捷服务。固始县人社局劳动人事争议仲裁院为用人单位和劳动者开辟了“绿色维权通道”，启用“一步到庭”简易程序，快速、妥善化解劳动争议。这一举措不仅极大地提高了仲裁效率，也为当事人提供了更加便捷的服务。

　　对于涉及未成年工、女职工、农民工、下岗职工、伤残病人等弱势群体的案件，固始县人社局劳动人事争议仲裁院实行快立、快调、快审、快结的原则，切实维护了弱势群体的合法权益。

　　三是加强宣传与培训，提升法律意识。固始县人社局劳动人事争议仲裁院通过组织劳动人事争议仲裁院工作人员前往招聘会现场、企业、学校等多地，开展劳动者权益保障法律政策宣传活动。通过面对面宣传、摆放展板、现场咨询、发放宣传册及座谈等形式，广泛宣传《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，提高了劳动者和企业管理人员的法律意识。

　　固始县人社局劳动人事争议仲裁院还深入中等职业学校，为即将毕业的学生开展就业法律风险防范专题讲座。仲裁员们结合真实案例，重点讲解新业态劳动领域法律知识以及求职就业中关注的试用期权益、劳动合同、社会保险等问题，引导学生们树立法律意识，在就业中依法维权。

　　四是强化仲裁办案信息化建设。固始县人社局劳动人事争议仲裁院组织全体人员进行办案系统操作培训，目前，已基本实现案件接收登记、受理、开庭、庭审、仲裁调解、仲裁裁决等各办案环节同步录入、同步处理。不仅提高了仲裁工作的效率，也进一步增强了仲裁工作的透明度。

　　(供稿：张中文 彭文君)

责任编辑：柯鹏