节点营销解码：用精细化的情绪洞察，打造品牌深度连接

　　立秋当日，“秋天第一杯奶茶”再次刷屏，其背后是大家在表达一种希望得到伴侣的关心和宠爱的情绪;《黑神话：悟空》的上线也引发了类似的情绪反应，许多游戏玩家晒出伴侣送出的“惊喜”，让网友羡慕自己拥有一个重视自己兴趣的伴侣。

　　奶茶和游戏作为爱的载体，都触及了人们对情感表达的渴望，而相关的茶饮品牌和游戏发行方也通过对这些情绪的引导，有效触发消费者的情感共鸣，在重要节点打造爆点事件。

　　为什么这些情绪能在社交内容中放大?根据情感社会学理 论，情感并非只是个人的感受，而是社会互动的产物。社会规范和文化背景为特定事件和节日赋予了情感意义，如浪漫、关爱、温暖等，进而激发人们的情绪反应和行为需求。尤其是在节日节点，情绪浓度本就较高，人们更加渴望情感的表达与回应，品牌通过社交化的情绪内容，更能有效满足用户的情感需求。

　　问题在于，尽管人类的情感复杂多样，但当前许多品牌的情绪营销却局限于表面的快乐、浪漫等简单情绪，缺乏深层次的情感共鸣和多元化的表达。品牌究竟如何才能在重大节日节点做出好的情绪营销?

　　Part 1 七夕营销，如何触达用户内心深处?

　　以七夕营销为例，很多品牌都在围绕“心动”、“表白”等浅层情绪展开营销，未能深入触及用户内心深处的真正情感需求。同时，内容同质化严重也容易导致消费者产生审美疲劳。如何破解这两大难题?

　　要想实现更加深度的情绪营销，品牌需要一种更为精细化的情感策略。

　　通过用户数据分析，品牌可以深入了解不同用户群体的情感需求和行为模式。同时，品牌需要重新审视自身定位和主张，与用户的情感需求进行匹配，找到最适合的情感共鸣点。比如，一些3C科技品牌可能强调创新和独特性，更适合用来创造惊喜和兴奋感;而另一些高端健康品牌可能专注于高品质和可靠性，更适合传达关怀和信任。

　　在这些洞察的基础上，品牌接下来要考虑的就是：如何通过更加差异化、更具可信度的方式，将这些理念传递给用户，驱动品牌增长?

　　我们看到，今年七夕，不少品牌借助巨量星图，通过达人综艺、IP整合和全程营销链路的创新组合，层层递进，实现了多层次的情感触达，也带动了相关产品的销量增长。

　　首先，达人普遍具有较高的信任基础，尤其是在抖音，用户通常对达人推荐的品牌更加信任。借助达人的力量，品牌可以增强可信度，深刻触动用户内心。同时，不同达人能够根据自身风格和创作特点，提供不同的内容创意，帮助品牌突破内容同质化的瓶颈。

　　其次，借助巨量星图深入的IP洞察和趋势分析，品牌可以更好地识别用户的具体情感需求和行为模式，并结合当前的情感趋势和热门话题，打造更具差异性的情感内容。比如在七夕节点，品牌不再只是简单借助达人之口传达“七夕送什么”的常规建议，而是可以设计互动性更强的话题活动，深入挖掘用户多层次的情感需求。

　　此外，整合“情绪出口”对于情绪营销也至关重要。很多时候，用户只能被动接受情绪信息，而缺乏自我表达的机制，这会限制用户的情感参与深度，也削弱了情绪营销的效果。

　　而巨量星图通过推出微综艺、话题投稿等模式，创造了一个中心化的情感互动空间，成为整合“情绪出口”的有力工具。 这些丰富多样的内容，启发用户在观看时深度思考自身的情感状态及潜在问题，由此进一步激发了用户的创作欲望，让他们更多地表达自己的情绪和需求。同时，在这种互动过程中，用户可以接触到各种商品推荐，进而产生购买行为，这也使品牌的情感营销链路更加完整。

　　通过这些对情绪本身的洞察拆解和突破性的营销方法，品牌可以形成一套更具整合性的情绪营销策略——「以节点营销为出发点，以达人营销为路径，以IP营销为加速器」，多维度、多层次地触发用户深层情绪共鸣，促进消费决策，同时积累用户情感资本，实现品牌与用户之间的长期关系建立。

　　Part 2 从热恋到保温：三大品牌“七夕情感三部曲”策略揭秘

　　这个七夕，韩束、cleer、飞利浦三大品牌与巨量星图携手，将节点营销、达人营销、IP营销三者有机整合，并以分阶段的策略更精准地匹配不同情感状态的用户需求——

　　•黎明破晓 对应恋爱中的“热恋期”，以达人话题制造浓厚的情感氛围，引发用户的初步情感共鸣;

　　•日落黄昏 对应恋爱中的“磨合期”，通过深层次的情感内容和真实的互动，提升品牌的情感价值;

　　•午夜降临 对应恋爱中的“保温期”，以精细化的营销策略和持续的互动，进一步强化礼赠心智。

　　第一阶段：黎明破晓——激发情感共鸣，创造海量曝光

　　这一阶段，韩束、cleer、飞利浦借助头部达人的强大影响力，营造浓厚的情感氛围，迅速制造品牌曝光和话题热度。

　　韩束、cleer、飞利浦以#与爱共度朝夕 主话题为核心，借助热门恋综中的CP达人团，发起#对视挑战爱不NG 有奖互动挑战，邀请用户分享表白故事和爱的宣言。在此过程中，韩束红蛮腰七夕苏绣限定礼盒、cleer ARC 3耳机礼盒、飞利浦钻石牙刷七夕礼盒作为情感的象征出现在达人的视频中，进一步扩大了品牌的种草效果。

　　#对视挑战爱不NG

　　在达人发起挑战的内容中，这些品牌商品还会作为“爱情见证礼”在评论区置顶，结合抽奖组件吸引用户互动，增强了用户参与感，也促使这些商品迅速成为七夕情感表达的热门选择。

　　获奖用户揭晓后，达人携带这些品牌产品作为见证礼，为获奖者大声说出表白宣言，引发二次传播的热度爆发。整个过程中，达人影响力不断转化为社交货币，促进用户之间的分享和讨论，而品牌也得以在短时间内迅速提高知名度和美誉度，带动主推产品声量的提升。

　　第二阶段：日落黄昏——深化情感联系，提升品牌价值

　　这一阶段的核心在于通过更深层次的情感内容，深化“真心礼物”概念，强化品牌与消费者之间的情感联系。

　　为此，巨量星图平台联动优质机构推出微综《爱的方程式》，通过头部CP达人的真实情感故事，展示情侣在磨合期的情感动态，倡导用户通过精心挑选的礼物来维系爱情，增加品牌产品的情感附加值。达人的访谈和情感故事，为品牌提供了更深层次的情感联结点，使品牌不仅仅是情感表达的工具，更成为情感维护和增进的纽带。

　　第三阶段：午夜降临——聚焦情感升华，强化礼赠心智

　　这一阶段，三大品牌主要聚焦情感维系和升华，进一步强化礼赠心智，打造情感营销的闭环。

　　巨量星图平台邀请头部心理和情感专家@李银河，@knowyourself，组成“七夕特约情感达人团”，分享维系爱情的方法，并推荐品牌产品作为“爱的升华礼”。通过参与这些内容，品牌在用户心中建立起可靠和值得信赖的形象，真实解答用户在亲密关系的痛点，亦步亦趋引导用户做出消费决策。

　　与此同时，品牌还获得了从达人供给到内容生产再到用户转化的“一站式服务”，包括出现在特定的七夕话题和H5页面，引导用户从情感共鸣到实际购买，实现营销链路的完整覆盖。叠加营销号矩阵视频、抖音开屏广告等平台组合资源，品牌更实现了全方位的曝光和触达，显著提升了用户转化率。

　　通过以上三个阶段的情绪营销策略，品牌在不同情感阶段实现了对用户的全面覆盖和深度渗透，使品牌形象更加立体和多元化，也带动品牌的长期忠诚度提升。

　　Part 3 节点+达人+IP整合策略，助力品牌实现持久价值沉淀

　　在当今市场中，消费者的情感需求和消费习惯不断变化，品牌也需要在不同的营销节点持续提供相关性强且具深度的内容，以维持和提升市场地位。

　　通过持续使用「节点+达人+IP」的整合策略，品牌可以不仅能够在单一节点创造强大的市场影响力，更能够“连点成线”，在多个时间点和情感场景中实现系统化的覆盖。 比如，在中秋、国庆、“双十一”以及元旦等多个重要营销节点，品牌都可以利用巨量星图的IP资源，持续创造话题，扩大影响力，保持高度的市场存在感和话题热度。

　　这种整合策略也能帮助品牌提升内容营销的多样性。 每个节点都有其独特的时效性和相关性需求，而抖音达人作为内容创作者，能够根据节点特点提供定制化的内容。借助巨量星图的内容调集能力，品牌可以在各个节点获得一站式的内容解决方案，包括各种定制化的内容和创意，以保持用户新鲜感，持续吸引用户关注。

　　通过整合IP资源，品牌还能显著增强用户的互动和转化效果。 通过话题挑战、直播等丰富的用户互动路径，品牌可以提高曝光率，还可以借助IP和达人的背书，构建直接的产品推荐和购买路径。这种方式使得用户在参与IP活动的过程中自然地接触到品牌产品，从情感共鸣到实际购买实现无缝连接。

　　巨量星图充分打通平台资源，为品牌在各个营销节点提供了全面的解决方案，值得品牌在未来的营销计划中积极探索和共建。例如，2024年下半年，巨量星图将陆续上线达人节、双11超会买企划以及CNY招商IP等重要活动，品牌可以利用这些即将上线的资源，进一步挖掘增长潜力，优化营销策略，实现更深层次的市场突破。

责任编辑：柯鹏