向心相企 服务发展 | 企服中心系列报道——相城高新区企业综合服务中心

　　相城高新区企业综合服务中心积极探索企业服务新模式，以政务服务进楼宇、主动靠前服务企业等举措，进一步优化营商环境，破除服务企业壁垒，助力企业高质量发展。

　　设置专窗，一线服务“增效能”

　　按照“企业怎么方便怎么设，效率怎么高怎么来”的原则，在便民服务中心设立了2个企业服务专窗，开展综合政策、人才服务、金融服务、项目申报等专业化服务，站好企业服务第一班岗。

　　下沉服务，帮办代办“添便利”

　　以“元立方”为主要阵地，为周边楼宇企业、产业园等提供包括企业设立、变更、注销等高频事项的帮代办服务，让企业“不出园”即可享受高质量的舒心服务。今年以来，“元立方”活力大厦站已累计提供服务540次，“元立方”悦豪大厦站已累计提供服务386次。

　　靠前服务，入企走访“解难疑”

　　线下积极开展企业走访活动，聚焦企业所想，解决企业发展所需;线上建立健全重点企业信息库，通过“政策汇编、企业画像、全库比对、靶向匹配”的工作落实机制，实现政策红利更迅速、更精准送达企业。今年以来，共收集科技申报、投融资、人才公寓等诉求176项，诉求闭环率为100%。

　　精准服务，惠企活动“促发展”

　　开展“澄意课堂”“精品培育课”“企业家沙龙”等各类特色惠企活动，促进了企业间的知识分享和经验交流，更为企业在竞争激烈的市场中提供支持和帮助。今年以来，共开展财税、法律、投融资等多方面、多角度惠企活动41场，参会企业累计500余家。

责任编辑：李玥