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服装行业如何做好货架场?品牌服务商带你共探全域经营密码!

  目前,全域兴趣电商进入发展新阶段,货架场已经成为商家业绩增长的重要阵地,它将平台的内容属性与交易属性巧妙连接起来,并利用独特优势为商家带来生意新增量。

  那么,服装行业的商家如何做好货架经营,从“存量竞争”挖掘出“生意增量”?面对这个棘手的问题,服务商往往能够给出满意答案。经过多年的积累,他们能够针对不同商家的具体情况,给出中肯且实用的营销策略和经营打法,助力品牌快速上手货架经营,抢占生意先机。

  本文将3个品牌服务商和服装品牌的优秀合作为例,重点拆解其在货架场的关键动作,为更多商家生意经营提供借鉴。

  part1-品星搜全链路运营,多触点覆盖消费路径

  抖音商城打造出品类丰富的线上“购物场景”,不仅满足用户多元需求,还为商家带来更多曝光机会。但商家如何才能让消费者在众多产品中对自家品牌感兴趣并产生购买欲望呢?精准找到具有市场潜力的爆品很重要。

  在与Columbia官方旗舰店的合作中,服务商杭州扬趣网络科技有限公司重点围绕“商城核心货品搭建”,提出“品星搜全链路”经营建议,助力商家激发搜索流量、精准承接流量,实现生意破局增长活动期间,Columbia官方旗舰店销售飙升,首次单日突破1000万+

  只有知道经营有什么问题,才能对“症”下药。为此,服务商借助平台工具,从商机覆盖宽度、达人合作深度、品牌热搜热度以及商品承接表现五个维度对商家生意进行前置性诊断,以“定位目标拉新商品+心智种草商品+冲刺销量”的方式组合商品,挖掘出三合一、羽绒服、单冲、抓绒等潜在爆品。

  找到爆品后,如何让爆品被更多用户看到呢?搜索是关键触点。为创作更多的搜索流量,商家联动内容场,借助明星、达人同款宣发以及专场直播打造,激发达人词、品牌词以及品类的搜索流量,引导用户产生“主动搜”行为。同时,做好“看后搜”运维,一方面发布短视频时使用#Columbia、#户外穿搭等推荐话题,提升商品、店铺的曝光;一方面引导用户留评论,形成品牌+产品的超链接,缩短“种草-拔草”的消费链路,带动高转化。活动期间(10.14-10.29)无穷小亮同款销量超8000件。 搜索流量爆发后,商家还通过科学布局商城和店铺,吸引用户“主动逛”,高效承接精准流量。

服装行业如何做好货架场?品牌服务商带你共探全域经营密码!

  part2-借势双11发力商城,沉淀品牌会员资产

  会员运营是品牌运营的标配,高效沉淀会员、精准转化会员是商家的共同诉求。而双11作为传统购物节,用户消费意愿更为强烈。为助力商家抢占生意先机,2023 年的抖音商城双十一好物节,在货架场为各类商家提供海量曝光资源、多元玩法以及丰厚资源支持。

  杭州摇多米网络科技有限公司凭借多年实践经验,敏锐洞察到洞察到货架场潜在的生意机会,鼓励JNBY官方旗舰店紧跟大促节奏以“拉新、促活、提销量”为目标,深耕抖音商城,做好会员精细化运营,带动生意增长。

  为吸引新会员,品牌积极参加会员抽签购、会员专享价等商城玩法,实现多渠道会员招募。同时,以重磅福利、超低价格的方式营造、强化会员福利心智,突出会员权益和价值,吸引高潜力会员入驻并完成首购,提高拉新效率。针对老会员,品牌前置性布局,善用私域流量,通过粉丝群推送活动信息,短信告知活动福利等方式精准触达、召回沉睡会员,并设置积分兑券,提升用户下单意愿,促进复购。

  此次活动中,品牌借势双11大促势能,针对新老客户的不同的特点给予不同的优惠福利,不仅实现了品牌人群资产结构的优化,还提高了用户粘性和成交转化率,为品牌的长效发展打下坚实的基础。活动期间,店铺点击成交转化率从1.99%提高至4.25%。

服装行业如何做好货架场?品牌服务商带你共探全域经营密码!

  part3-全域联动挖掘增量,实现品效双收

  全域兴趣电商进入新阶段,商家可以通过内容场和货架场的高效联动,让用户被激发的兴趣得到更深层次的转化。全域经营已经成为经营者的普遍共识。那么,商家要如何提升全域经营能力,科学布局各场景,找到发力点呢?

  edition女装旗舰店和杭州摇多米网络科技有限公司合作或许能带来一些思考。活动期间,品牌结合新品生命周期,采用“前置蓄水+集中爆发”的打法,高效整合平台资源,在全域联动中实现品效双收。活动期间,商品卡成交环比上涨88.4%,店铺页成交GMV 环比上涨33.18%。

服装行业如何做好货架场?品牌服务商带你共探全域经营密码!

  前置蓄水阶段,edition女装旗舰店从多场景入手,重点做好货架基础。例如,重视店铺装修,增强店铺的可逛性,并同步上新大秀同款、明星同款,牢牢抓住粉丝的注意力。科学布局搜索运维,通过搜索词优化以及货品标签化,增加商品卡被搜索到的可能性,提高产品卖爆的概率。同时,品牌拉新促活两手抓,多渠道招募新会员,多维度维护老会员,为活动期集中爆发做好人群蓄水。

  集中爆发阶段,品牌通过联动多位明星发布种草视频,线上同步直播品牌年度秋冬大秀等方式提升活动和品牌的声量,构建用户消费心智。在此基础上做好货架场的流量承接,为主推货品报名超值购等商城活动,通过极具吸引力的折扣利益点吸引用户完成下单动作,大幅度提高产品销量。

  服装行业入局门槛低,可替代性高,对销售渠道的依赖度较高。谁触达的消费者更多,谁就更容易获得高销量。随着人们消费习惯的变化,商城、店铺已经成为人们线上消费服装品类的主要方式,商家积极布局货架场自然成为一种趋势。而服务商凭借过硬的专业能力,能够助力商家快速发现问题并找到适配自身发展的路径。

  接下来,我们将陆续和大家分享品牌服务商与3C数码、家清个护等不同行业商家合作的优秀案例,详细拆解其经营打法,为更多商家提供借鉴,敬请期待!我们期待,在抖音电商期待看到更多商家与服务商展开深入合作,获得精细指引,不仅抓住货架生意增长的机会,也创造出更优质的经营生态,为消费者带来更惊喜的购物体验。

责任编辑:柯鹏

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