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医保真情服务暖人心 血友病群体点赞送锦旗

日前,享受职工医保门诊慢特病满1周年的湘潭血友病群体集体到访市医保局事务中心,送上了一面满载情谊的锦旗。患者李先生说:“是对医保干部们的感谢,更是病友群体看到希望之后有感而为。”

血友病是一种遗传性凝血功能障碍的出血性疾病,属于罕见病,终身具有轻微创伤后出血倾向,重症患者没有明显外伤也可发生“自发性”出血,受其所累,严重影响患者的生活工作。医疗费用也是一笔不小的数字,急性出血期患者的门诊医疗费用高达40万元以上。我市共有血友病患者40余人,身体压力、经济负担、精神包袱犹如三座大山压在他们头上。

为了保障血友病患者基本医疗需求,减轻家庭和个人经济负担,2022年《湖南省职工基本医疗保险慢特病门诊待遇保障管理办法》(以下简称《办法》)公布,正式将血友病按照非急性出血期和急性出血期保障待遇。符合享受非急性出血期门诊慢特病待遇的参保人员,在门诊发生的限额内合规费用,在职职工按照80%、退休职工按照85%的比例支付;符合享受急性出血期的慢特病门诊待遇的参保人员,在门诊治疗发生的合规费用参照住院政策报销。

《办法》发布后,市医保局积极落实,及时提醒患者提交慢特病门诊待遇保障资格申请,及时将我市符合条件的40余名血友病患者按照病情分期纳入门诊慢特病待遇保障范围,并协调解决患者在看病就医购药过程中遇到的问题。

“之前报销比例大概是40%,政策调整之后,变化太明显。”患病多年,关于医保对血友病的政策变化李先生心里有数,他也细心观察到这个群体的变化,“从最开始不吃药、消极治疗,到现在积极面对疾病、乐观面对生活,持续向好的医保政策给了我们很大的信心。”

拿着40余名患者送上的锦旗,市医保局相关负责人表示,沉甸甸的锦旗,是肯定更是责任和动力,今后的工作中将坚持以人民为中心的服务理念,继续优化服务模式,不断提升经办服务能力,最大限度保障参保患者权益。(通讯员 王敏)

责任编辑:熊圆圆

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