相伴医路:陪伴您医路顺利,助您就医无忧
在当前医院信息化、老人空巢化、医疗资源不均衡等多种因素集合的情况下,看病变成一件让人头疼的难事。哪怕是年轻人,只要走进医院的大门难免不会晕头转向,更何况是老人、带娃宝妈、孕妇等弱势群体,伴随市场的大量需求,相伴(苏州)科技发展有限公司及时响应市场需求,推出能为患者解决就医问题的新型职业——职业陪诊员。职业陪诊员能为患者在医院引路,代办如取药、办出入手续等事项,为患者带来便利,解决患者在就医过程中 产生的烦恼。

依托先进网络技术,打造一线陪护服务品牌
相伴(苏州)科技发展有限公司(简称:相伴科技)是一家基于陪护服务为核心的互联网企业,拥有研发、营销管理团队,依托“互联网+”模式,运用先进的网络技术(包括:物联网、互联网、智能呼叫、云技术、4G移动技术、GPS定位技术等),以服务为核心,以需求为导向,为用户的“陪诊、护工、家庭护理”提供专业化、多元化、一站式的解决方案,打造国内一线“陪护服务”品牌。
2018年9月,相伴医路获得“姑苏区老年门诊就医陪伴服务项目”,被评为“2018年度苏州市现代民政建设十大创新创优成果”,被中国民政部评价为“国内首创”。相伴医路为老年人提供出行、挂号、取药、助检等门诊就医全程陪伴服务。

专注为老年人陪诊,子女省心又安心
在当前社会飞速发展的背景下,部分年轻人都向往到大城市工作和扎根生活,留守老家的空巢老人逐年增多。即便是在同一个城市生活,因为两代人的生活习惯和作息不同,年轻人和老人通常分开居住,忙于上班的年轻人自然会对家中体弱多病的老年人疏于照顾。伴随老龄化加剧,医疗资源愈发紧张,医生每日门诊排号较多,没有过多的时间向老人耐心、反复地传达医嘱,独自一人看病的老人容易对医嘱一知半解,将会造成诊疗方案治疗不够理想的情况。并且老年人独自出行看病,因年老体衰并“一体多病”,容易出现一些不可控因素,因此老年人看病过程需要安排一个年轻人全程陪伴。
为积极应对社会老龄化问题,在苏州市民政局、卫健委等部门的支持下,相伴科技根据十三五规划要求,率先推出国内首个老年人就诊陪伴系统,开启“相伴医路”全程陪伴门诊服务,通过专业团队和众包式服务,着力解决居家养老高龄老人的就医问题,为老年人的晚年生活打造一个“无忧”的养老模式。
相伴科技创新推出为老年人打造的陪诊服务,能够为老年人解决在就医过程遇到的困难。细心、专业的陪诊员会全程陪护在老人身边,并会实时观察老人身体情况,以免出现不可控因素。陪诊员均具备一定的共情能力和高情商,在就诊过程中能为老人舒缓心情,减缓他们对于年老体衰的不安,并会帮助老人理清病情,准确地向医生传达病情,牢记医生下达的医嘱,转告给老人及其家属,让老人在医院能安心看病,子女也能放心工作。

持续发力,为您带来更好的陪诊服务
在未来,陪诊服务行业仍蕴藏着巨大潜力,社会对于陪诊员的需求持续在增加。相伴将会秉承初心,凭借着在陪诊服务行业深耕多年的经验,继续规范化管理公司的陪诊员,为客户输出更好、更专业、更有温度的陪诊服务,改善老人在医院的就医体验,减少医院就诊流程给老人和家属带来的困扰,让老人轻松就医,让老人家属省心省力,为客户营造舒适、无忧的就医体验。
责任编辑:柯鹏
2023-11-21 20:24:19
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