秉承“治未病”理念，昆仑健康保险“温暖一冬”冬季客服活动开启

　　“健康中国”战略的实现，离不开每一个社会组织和公众的参与。为了进一步提升公众健康生活意识，昆仑健康保险股份有限公司(以下简称”昆仑健康保险“)2023年“爱在三伏 温暖一冬”健康主题客服节冬季活动于11月8日正式开启。

　　作为昆仑健康保险年度品牌项目之一，第二届“爱在三伏 温暖一冬”主题客服节自2023年6月15日启动以来，秉承“治未病”的健康文化传统和“五好健康”健康服务理念，通过一系列公益宣教活动，为青少年、职场人和中老年传递身心健康科普和疾病预防知识，广受好评与点赞。

　　在今年6月15日至8月31日的夏季客服节活动阶段，昆仑健康保险利用总分公司的健康服务团队为广大客户和公众积极开展各种形式的健康宣讲活动，为大家提供包括身体和心理疾病预防的专业知识。活动期间，昆仑健康保险共计开展线上、线下健康宣教活动500余场，服务客户2万余人次，其中走进社区、希望小学、养老院、基层党组织开展健康公益活动近30场。

　　夏季养生重在衣食住行的方方面面，昆仑健康保险各分公司联合辖区党组织，从起居、饮食、运动等方面，向公众分享调理身心的养生知识，并针对情志调养提供了酷暑烦躁易怒、睡眠障碍的管理方法。

　　冬病夏治是中医“治未病”理念的体现，也是昆仑健康保险“五好健康”健康管理服务体系的核心。夏季客服节期间，昆仑健康保险走进基层社区开展多主题健康公益宣教，针对患有呼吸道、风湿和胃肠道疾病和亚健康人群，分享穴位贴敷、艾灸等冬病夏治知识方法。

　　“治未病”是一种理念，也是一种理 论和方法，更是指导人们实践与行动、达到健康的理想途径。昆仑健康保险坚持“以人为本”,以客户的健康为中心，秉承“治未病”的传统思想，创建了中医特色健康保障—服务模式(即KY3H模式)，倡导并遵循“管理风险、固本治本、提升状态、祛病健人”的服务理念，为客户提供融健康文化、健康管理、健康保险为一体的健康保障服务。

　　此外，公司副董事长李英哲积极参与KY3H健康保障服务模式的研究和开发工作，以“治未病”为核心理念的 KY3H健康保障服务模式与技术创新应用项目，获得了2018年度国家科学技术进步二等奖提名。

　　作为参与发起和实施“治未病”健康工程的主要单位之一，昆仑健康保险积极构建中医特色预防保健服务体系，整合健康服务支持、服务技术、服务提供资源，打造公司核心竞争力，彰显专业化经营优势。

　　11月8日至12月8日，“温暖一冬”冬季客服活动开启后，昆仑健康保险将继续结合冬季流行病学特点，围绕冬季呼吸道系统保健及流感预防，职场颈椎病、腰椎病预防，和冬季心脑血管疾病预防三大主题，向广大公众和客户普及疾病预防知识，帮助人们不生病、晚生病，少生病，用健康回馈社会。

责任编辑：柯鹏