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“七大改革”助企业群众“益事易办”

  益阳市紧跟改革方向,紧贴企业群众需求,坚持“一张网便捷办事、一颗心温情服务”品牌理念,聚力开展“七大改革”,打造培育“益事易办”政务服务品牌,全面优化营商政务服务环境。

  一是无证利民“免证办”。创新推进“无证明城市”建设,扩大免提交材料范围、应用场景“两个面”,建设统一办理端、线下支撑端、网上申办端、自助服务端“四个端”搭好应用平台,开展证照汇聚、接口调用、系统对接攻坚行动,夯实应用基础,实现少交、免交实体证明材料,助力企业群众“轻装”办事。

  二是“远程导办”网上帮。首创以“一(清)单、一(知识)库、一(政务服务)网”为核心的远程导办平台,变“面对面”咨询为“一对一”“屏对屏”咨询办理,打造智慧政务“不见面审批”新模式,推动我市政务服务从网上“可办能办”向“好办易办”转变。

  三是“一事联办”场景化。深耕“出生”“身后”“村民建房”“新生入学”“医保”“办 证”“电梯安装”等20余项主题式、套餐式场景,打造"一件事一次办"升级版,让群众麻烦事实现简易办,伤心事实现暖心办。

  四是惠企服务“一站通”。为企服务阵地化、政策咨询常态化、兑现受理一窗化、高效服务免申化。首批梳理免申即享的事项38项,由“企业找政策”变为政策激发营商环境“大活力”。找企业"。36个惠企政策“一件事一次办”事项实现“一窗”办理,“小专区”激发营商环境“大活力”。

  五是一窗受理“同质办”。深度整合进驻部门及事项,建立覆盖32个部门1230个事项的“一窗通办”综合窗口,开设不动产、财税、“企业开办全流程”、“二手房+水电气联动过户”、“水电气一站式报装”等小专窗,实现“一窗办结”。

  六是一端集成“万众享”。建设“湘易办”益阳旗舰店,接入2000多个事项,推进“办事”“生活”两大类事项掌上办、指尖办。

  七是一网汇聚“全程办”。开展政务数据汇聚共享攻坚行动,扩大电子证限的汇聚及电子印章的推广应用,持续推进数据共享、一网通办、全程网办,通过数据赋能全面提升网上政务服务能力,不断提升企业、群众办事的便捷度、满意度、获得感。(陈名,颜婷)


责任编辑:余佳华

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