既“快”且“全”，叮当快药以数字技术助用户再抗新冠

　　最近,不少人发现周围新冠“二次感染”的消息逐渐增多。据北京市疾控中心监测数据,连续三周,新冠超过流感、重回报告病例数“榜首”。对大众而言,“二阳”传染性如何、症状是否严重、一旦感染后该如何用药、是否能顺畅买到药品等问题,成为了大众关注的焦点。

　　抽样数据显示,本批阳性病人以“一阳”居多,少部分是“二阳”。从症状看,大部分患者仍属于新冠轻症,典型的症状表现为发热、咽痛、咳嗽等,使用常规的治疗方法即可恢复健康。

　　专家总体研判认为,我国出现规模性疫情的可能性不大,短期内不会对医疗秩序和社会运行造成明显冲击。同时,相较于首轮疫情中,退烧药、抗病毒药等药品紧缺的情况,当前各大医院、健康平台的储备药物和服务方案都更为健全。

　　以即时健康到家服务平台叮当快药为例,其基于“数字化战略”,对实体药房全面实施了数字化改造与赋能,优化用户体验。从利用“电子围栏”技术科学规划药房选址,到应用“电子路径规划”等智能系统;从积极研发安全温控智能药箱,到依托大数据算法构建数字化派单模型,灵活配置组合多重运力……叮当快药借助数字技术,不断提升药店的综合运营效率,保障服务速度与质量。

　　同时,叮当快药还通过巩固供应链,全面覆盖用户药品需求。叮当健康打造了“FSC”药企联盟,与国内外数千家知名医药企业及药品流通企业保持长期战略合作。2022年,工信部、卫健委、医保局、药监局四部委联合印发的《关于加强短缺药品和国家组织药品集中采购中选药品生产储备监测工作的通知》公布叮当快药入选“重点短缺药品储备企业”名单。如今,叮当快药更是成为了多家企业的新品首发平台。

　　据了解,为满足大众的用药需求,叮当快药已经上线了“新冠用药指南”专区,打开叮当快药App首页即可点击进入。用户通过该途径可以获得相应的用药指导,并便捷选购对症治疗药品。

　　“患者如发现自己有相关症状,不必惊慌,可实时向叮当快药专业在线医生进行咨询,叮当快药专业药师也将全天候24小时免费提供远程药学服务,实时解答患者用药问题,以帮助患者合理判断情况,并规范用药、安全用药。”叮当快药相关人员表示。

责任编辑：柯鹏