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以民为本 做人民满意的公务员

  基层公务员是党和人民之间的“桥梁和纽带”,代表着党的执政形象,因此,做一个合格的、人民满意的公务员不仅是公务员的责任,更应当是基层公务员的奋斗目标。

  基层公务员要做到“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”。而且基层公务员更是与群众接触最多的群体,因此,“为民服务、敢于担当”在基层工作中就显得尤为重要,他们不仅要做到坚持以人为本,全心全意为人民服务,更要贴近群众,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为工作出发点和落脚点,切实维护群众切身利益。

  基层公务员的特点就是“官小事多、权小责大”,以此尴尬身份要做到让群众满意就要做到以下几点:一是要勇于担当。敢于担当是一个合格干部的必备品质,敢于担当,勇于负责不仅仅只是一句口号,一腔热血壮志,关键在于行,遇到难题敢闯敢试,遇到矛盾纠纷敢抓敢管,遇到风险敢作敢担;二是要真抓实干。公务员最重实干,无论大事小事,都要始终牢记“百姓的事儿无小事”,认真踏实解决群众的每一件事,做实事,干好事,解难事,才能彻底消除群众以往对公务员“架子大”、“办事难”的坏影响;三是要融入群众。基层工作要时时刻刻与人民群众打交道,就要和群众平等对话,消除群众戒备心理,注重情感交流,拉近心理距离,善于以事说理,学会群众思维,倾听群众心声,了解民情民意。

  为人民服务不是一时兴起,而是不划阶段、部分环节的长期行为。人民满意的公务员是思想与实践的结合者,加固思想方可斗志昂扬,勇于实践亦能越战越勇,所以要成为人民满意的公务员必须深化思想,以知促行,强化落实。

  深化思想,提高为人民服务的意识。党员干部必须强化思想教育,经常性开展批评和自我批评,将思想统一到党中央的决策部署中,强化理论武装,保持战略定力,时刻保持党员干部的先进性、纯洁性,打好为人民服务的思想基础。

  以知促行,练就为人民服务的本领。认真学习业务理 论知识,用丰富的业务知识武装自己的头脑,每天拿出固定的时间进行理 论学习并做好学习笔记,从书本上获取先进知识;在日常工作中多向前辈进行请教,从标杆中获取实用经验。业务不能光局限于做完,更要想办法将业务做好、做细、做精,充分提高群众的获得感和满意度。

  强化落实,提升为人民服务的效果。做任何一件事,态度是前提、行动是关键、最终看效果。我们党员干部不单是要把为人民服务挂在嘴边、写在文件上,更要落实在行动上,积极主动落实国家政策,切实保障老百姓的权益,提升群众的生活质量。

  “繁霜尽是心头血,洒向千峰秋叶丹”,所有党员干部都要以标杆为榜样,认真向榜样学习,坚持不懈、锐意进取,做人民的好干部,以永远在路上的决心全心全意为人民服务。(江西省贵溪市塘湾镇:祝辉)


责任编辑:柯鹏

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